連関資料 :: コミュニケーションについて

資料:282件

  • 「アサーティブ」という自己表現方法~アサーティブ・コミュニケーション技法~
  • アサーティブとは、自分に自信を持ったという意味で、アサーションとは、相手のことも大切にしながら自分の考えや気持ちも尊重して、正直に適切な形でそれを表現していくことである。その自己表現・自己主張の方法を探索していくことをアサーショントレーニングという。  一般的に、人間の行動には三つのパターンがあると言われており、攻撃的、受け身的(非主張的)、アサーティブに分けられる。 攻撃的とは、「自分はOKだが、相手はOKではない」というメッセージで、自分の意見や考え、気持ちをはっきりと言うことで自己主張はしているのだが、相手の言い分や気持ちを無視、または軽視して、結果的に相手に自分を押し付ける言動をいう。したがって、それは、相手の犠牲の上に立った自己表現・自己主張であり、自分の言い分は通っても、相手の気持ちを害したり、相手を見下したりすることになるのである。たんに暴力的に相手を責めたり、怒鳴ったりするだけではなく、相手の気持ちや欲求を無視して、自分勝手な行動をとったり、自分の欲求を相手に押し付けたり、相手を操作して自分の思い通りに動かそうとしたりすることだ。攻撃的な対応をされた相手は、自分が踏みにじられたように思ったり、軽く見られ、馬鹿にされたような気持ちが残ったりと、大切にされた感じにはならないのである。結果、傷つき、恐れて敬遠するか、同時に怒りを感じることもあるのだ。そのために、自分の意向は通っても、その強引さのために後味の悪いことが多く、後悔することにもなるのである。 受け身的とは、「自分はOKではないが、相手はOK」というメッセージで、自分の気持ちや考えを表現しなかったり、し損なったりすることで、自分に関する決定を他人が行うことを許してしまうのである。これには、自分の気持ちや考えを言わないだけではなく、曖昧な言い方をしたり、言い訳がましく言ったり、消極的な態度や小さな声で言うことも含まれる。このような言い方は、一見、相手を立てているようであったり、相手に配慮していたりするようにみられるが、自分の気持ちに不正直で、もちろん相手に対しても率直ではないのである。相手に譲ってあげているように見えながら、自信がなく、不安が高く、それを隠して卑屈であったり惨めになったりする気持ちになることが多いのだ。したがって、劣等感やあきらめの気持ちがつきまとい、相手に対しても、譲ってあげたといった恩着せがましい気持ちや恨みがましい気持ち、分かってもらえなかったと思う気持ちや傷ついた感じが残りがちである。もし本当に相手を配慮し、尊重して相手に同意したり、譲ったりした場合は、自分の決断でそうしているので、気持ちはさわやかで未練は残らないはずである。一方、受け身的な対応をされた相手も、優先されてばかりいると、優越感や憐れみの気持ちを持ったり、逆に、従わせてしまったという罪の意識や苛立ちを感じたりするかもしれないのである。 さて、前述の二つとは異なったアサーティブな自己表現とは、「自分もOKで、相手もOK」とし、自分も相手も大切にした自己表現である。
  • レポート 心理学 アサーティブ 自己表現 アサーション コミュニケーション 自己主張 尊重 表現 トレーニング 人間関係 技法
  • 550 販売中 2012/11/02
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  • 「小児コミュニケーション障害児と対応する際の環境整理について」
  • 「小児コミュニケーション障害児と対応する際の環境整理について」  うまく話せなかったり、コミュニケーションがとれなかったりする子どもを前にすれば、 人は必ず不安になる。 そのとき、人は自分で情報を得て、その子たちのことを理解しようとするだろう。  子どもの発達の過程では、ことば、感情、思考は相互に深く結びついているのである。  子どものコミュニケーションと言語障害は、高次の神経学的な機能の問題であると考える人々と、反対に、ことば、とりわけコミュニケーションは、人格の全体にかかわる過程、 その人格と他者との関係にかかわる過程であると見なす人々とが対立しあっている。  両者の対立が際立っているのは、まず、障害自体の有無や程度を評価する方法が異なる。  脳のメカニズムを重視する人々は、子どもに様々な質問に答えるよう求めるテスト、それも科学的に標準化されたテストを使って、子どもの発話の質や量を知ることが重要と考える。 もう一方は、日常生活のなかでの過程を重視する人々では、子どもの心の働きや社会的関係のなかで、どのようなことばの様態が見られるかを知るには、できるだけ自然な場面で自発的に現れた発
  • 子ども コミュニケーション 発達 障害 言語 治療 評価 自然 援助
  • 550 販売中 2009/04/30
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  • 異文化間コミュニケーション概論 0478 合格レポート
  • 日本大学 通信教育部の科目、異文化間コミュニケーション概論の合格レポートです。 レポート自体には、成績の個別評価はありませんでしたが、成績は科目修得試験の結果と合わせて、最終的にはSをいただきました。 あくまで、レポート作成の参考程度とどめてください。 参考資料:コーステキスト Exploring Hidden Culture 日本とアメリカー深層文化へのアプローチ Paul Stapleton著 http://www.geocities.co.jp/Bookend-Akiko/7726/ikomitoha.htm
  • 日本大学 異文化 コミュニケーション 合格 通信 日大
  • 880 販売中 2012/03/28
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  • 「成人のコミュニケーション障害者と対応する際の環境調整」について
  • 「成人のコミュニケーション障害者と対応する際の環境調整」について  私たちはある人々を「障害者」と呼ぶ。 しかし彼らが厳密に定義されているわけではない。 例えば客観的に観て、あの人には障害があると見える人の中にも、本人は「障害者ではない」と主張したり、障害者と扱われることを拒否する人もいる。 またそのわずかの違いによって、極端な場合、自殺しかねないほど苦しむ人もいるのである。  今日、障害者といわれる人の数は、正確にはわからないが、人口の3%から5%までといわれている。 この数を少ないと考えるか多いと考えるかは意見が分かれている。  もちろん彼らは、ある日突然出現したのではない。 時代による環境の変化、例えばポリオはワクチンの発明によって文明社会ではほとんど存在しなくなったし、社会的に最も差別されたと考えられるハンセン氏病は特効薬の発明によってほぼ消失した。 その他、視覚障害者、聴覚障害者も眼鏡や補聴器の発明、改善によって社会的な意味での障害が消失したり、軽減されるようになった。  しかし現在社会では一方では新しい障害者を生み出しつつある。 例えばエイズ(AIDS)は社会を恐怖におと
  • 環境 福祉 社会 子ども 障害者 障害 高齢化 自立 差別 問題
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