代表キーワード :: 経営学
資料:345件
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経験経済
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「経験経済」とは従来までのマーケティングに新しい要素を付加したものである。されるマーケティング方法である。従来までのマーケティングは質や性能、価格、ブランドと言った刺激を消費者に与え、購買意欲を掻き立てるものだったが、「経験経済」を取り入れたマーケティング方式...
- 550 販売中 2006/02/14
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企業競争のダイナミズム
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企業はそれぞれ経済的利潤を追求する経済単位である。各々の企業が利益獲得を目指して活動すると、当然ながらそこに競争が生まれる。競争のなかで業界平均を上回る利益、すなわち超過利益を生み出すべく、企業は競争上の条件を自らに有利なものに変えていこうとして活動していく。...
- 550 販売中 2005/07/25
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同化対比理論
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同化対比理論 適応レベルモデルと同様に、同化対比理論が意味することは、個人は新しい刺激を過去の経験に対する刺激カテゴリーと比較するのである。こうした経験は個々の参照基準を形成する(時として心理学的な基準として)。こうした参照基準は新しい刺激が与えられたときや全...
- 990 販売中 2013/07/03
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サプライチェーンの範囲
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サプライチェーンの範囲 ある企業の活動は、他の企業の活動とあいまって初めて最終消費者に製品を提供することができる。例えば、製造会社の場合、原料の採取から部品会社、卸し、小売企業を経て最終消費者への販売までの活動はチェーンのようなつながった長いプロセスとして初め...
- 2,200 販売中 2006/01/14
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製品・ブランド戦略
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第一章 製品・ブランド戦略と価値創造 1、企業成長と価値創造 =ヒト、モノ、カネ、技術・情報の組み合わせ 「資源化プロセス」(インプット)と「資産化プロセス」(アウトプット) ⇒資産の累積的拡大 持続的競争優位の確立が必要 売れる仕組み・・・製品開発 売れ続ける...
- 550 販売中 2006/01/13
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顧客満足経営
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顧客満足とは「ある商品・サービスにおける知覚された結果と顧客の期待との比較から生じる喜び、または失望の気持ち」である。この定義からも分かるように、顧客満足は知覚された成果と期待との相関関係で決まる。成果が期待を上回れば顧客の満足、喜びは大きくなる。顧客満足度は...
- 550 販売中 2005/07/28
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「ユビキタス・ネットワーク社会の今後」
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「ユビキタス(ubiquitous)」とは、ラテン語で「同時に至るところに存在(偏在)する」という意味である。インターネットなどの情報ネットワークに、誰もが、いつでもどこからでもアクセスできる環境を指し、ユビキタスが普及すると場所にとらわれない働き方や娯楽が実現出来るよ...
- 550 販売中 2005/11/09
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ソニーの感動価値経営
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1.ソニーのビジネスモデル − 感動価値経営モデル ソニーの事業ドメイン ソニー株式会社(以下、ソニー)は、エレクトロニクス、ゲーム、映画、音楽、金融、インターネット/ライフスタイル、の6分野から成り立っている。ソニーの経営理念の根底には「エンターテイメント」とい...
- 550 販売中 2005/12/23
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SCMの理論的背景
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SCMに関する理論的考察 SCMの理論的背景 消費者のニーズが多様化、高度化する中で、消費財業界においては、消費者の需要を積極的に創造するとともに消費者のニーズに迅速に対応した効率的な流通システムを構築し、一層高い消費者評価をもたらしていく事が必要になっている中 光政...
- 2,200 販売中 2006/01/14
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顧客満足の重要性
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接客というのはビジネスを行う上でとても重要なことである。私がそのように感じたのは、私が居酒屋のアルバイトをしていた時である。居酒屋というのはお客様に楽しくお酒を飲んで頂く所であり、最終的にそれがお客様の満足につながるものである。しかし接客の態度が悪いと楽しく飲...
- 550 販売中 2005/07/07
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雇用管理について
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05/05/24労務管理特講 「雇用管理」:必要労働力、すなわち従業員の調達計画としての要因計画に基づき、従業員をその質と量という2つの基準で過不足のない適正な状態に維持するとともに、雇った従業員を適切な職務に配置することを役割とする人事労務管理の基幹的な職能のこと...
- 550 販売中 2006/12/29
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企業行動論
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1・企業のステークホルダーとは何か? 企業は、出資者たる「株主」だけのものではなく、また、商品・サービスを購入・利用している「顧客」や、その企業に属する「従業員」だけのものでもない。 企業は、これらステークホルダー(関与者)全員のものであると考えられる。 企...
- 550 販売中 2006/02/01
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