代表キーワード :: 経営学
資料:345件
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インフォーマル組織について
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企業の経済的・技術的目的等を達成するために、意識的に形成された組織をフォーマル組織というのに対し、インフォーマル組織とは、職場内で個人的な接触などによって自然発生的に形成される小集団のことをいう。個人的な接触とは、例えば、同期入社の集団や同じ出身地の集団、同じ...
- 550 販売中 2006/04/14
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顧客満足経営
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顧客満足とは「ある商品・サービスにおける知覚された結果と顧客の期待との比較から生じる喜び、または失望の気持ち」である。この定義からも分かるように、顧客満足は知覚された成果と期待との相関関係で決まる。成果が期待を上回れば顧客の満足、喜びは大きくなる。顧客満足度は...
- 550 販売中 2005/07/28
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「病院機能分化の経営への影響」
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1.機能分化という概念 機能分化を簡単に説明するには、たとえば、大学病院に来るほどではない患者さんは診療所へ行ってもらうということが挙げられる。これは一見、診療所、もしくは患者さんを差別したものにも思われるかもしれないが、そうではない。本来、診療所は比較的軽症...
- 550 販売中 2005/11/03
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ソニーの感動価値経営
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1.ソニーのビジネスモデル − 感動価値経営モデル ソニーの事業ドメイン ソニー株式会社(以下、ソニー)は、エレクトロニクス、ゲーム、映画、音楽、金融、インターネット/ライフスタイル、の6分野から成り立っている。ソニーの経営理念の根底には「エンターテイメント」とい...
- 550 販売中 2005/12/23
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経営戦略論レポート
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1M&Aを行う動機を大きく4つに分類して論じる。 第1は市場の支配力が向上すると、製品の価格・量・品質をコントロールする市場に関連する能力があり、それは超過利益の源泉となるものとなる。 市場支配力は同業企業を買収する水平的買収によって市場占有率が大きくなることから...
- 550 販売中 2005/10/03
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感動創造企業
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●はじめに 今回のレポートではヤマハ発動機についての、特にオートバイメーカーとしての面からその位置づけと「感動創造企業」という経営理念にもとづく戦略について迫っていくものとする。 ●オートバイ業界における位置づけ。…日本の四大メーカーは世界の四大メーカー? ...
- 550 販売中 2006/01/08
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商店街の展望
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商店街の展望 はじめに 近年では大都市をはじめ駅周辺まで、巨大デパートや百貨店、ショッピングモールなど大規模大型店経営の発展により、商店街の店が次々と店を閉ざし、商店街そのものの存続危機があちらこちらでうたわれるようになってきています。私の住んでいる地域の商店街...
- 550 販売中 2007/07/15
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フランチャイジングの特質と課題
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フランチャイジングという言葉は今までにもどこかで聞いたことはあった。母も、「フランチャイジングかぁ。公文とかもフランチャイジングの一つよ」と口をはさんできた。しかし、その言葉の意味がわからず、レポートを書くための課題として、この「フランチャイジング―米国におけ...
- 550 販売中 2005/11/12
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人間関係論について
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1924年〜1932年にかけて、アメリカ電話電信会社翼下のウェスタン・エレクトリック社のシカゴ郊外にあるホーソン工場で、G.E.メイヨーやF.J.レスリスバーガーらが加わり、従業員の作業能率に影響を与える要因の解明についての調査が行なわれた。結果、その要因は人間関係に依存する...
- 550 販売中 2006/04/17
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企業分析
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企業分析とは、個々の企業または企業集団の資本の集積・集中と運用の課程をその所属する個別資本を視野において、一定の計数と事実との照合のなかから分析し、評価し、提言する営為である。つまり、企業分析とは、資本の集積・集中つまり企業がいかにして儲けをためたり、資金を集...
- 550 販売中 2005/11/23
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ソニーの経営手法とその鍵
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ソニーは、創設当時から現在まで新しい技術の開発とその技術による新商品の開発により業界大手にのし上がってきた。 ソニーは最初、東京通信研究所として始まった。創設者である故・井深氏はラジオの修理と改造を思い付き、短波放送を聞けるコンバーターを開発し、これが旧型のラ...
- 550 販売中 2006/02/18
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福祉を変える経営
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福祉は障害者の面倒を見るだけではなく、経営も含んでいる。経営とはモノを作るだけではない、サービスや付加価値や流通業など合わせなければならない。 作業所の人はモノを作ったら、おしまいだ。いくら製品を作っても、売れないから、作業所で働いている障害者たちの月給は1万...
- 550 販売中 2006/09/13
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