お知らせ!
- 2015/01/30 会員様、非会員様で銀行振り込みの方へのお願い
- いつもハッピーキャンパスをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
各種銀行へのお振込みの方へお願いがございます。
お振込みが完了致しましたら必ずヘルプ宛に注文番号と入金名義、金額等を
完了メールにご記入の上必ずお知らせください。
【会員の皆様】
ハッピーキャンパスにログインして、「私のホーム＜ハッピーキャンパス口座(左上のオレンジ色のボタン)」から入金完了メッセージを送る機能がございますので、ご利用ください。
【非会員の皆様】
ハッピーキャンパスから送られるメールに、
お振込み完了メールのご案内がございますのでそちらからお送り下さい。
またお振込み完了画面からもお送りいただけます。
また、お振込み名義が異なる場合はチャージに時間を要しますので、
必ずお振込みをなさった際の名義をお教えいただけますようどうぞよろしくお願いいたします。
銀行振込の場合、弊社のスタッフが手作業で入金を確認、チャージ反映しておりますので、
素早いチャージのためには、必ず入金完了メッセージを送ってください。
より迅速なチャージに向けてご協力のほど、宜しくお願い致します。
- 2015/01/19 ダウンロード可能時間変更実施
- いつもハッピーキャンパスをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ハッピーキャンパスのご利用につきまして、サービス改善のため資料購入後ダウンロードしてからのダウンロード可能時間が延長が実施されました。具体的なダウンロード可能時間の変更内容は下記をご参考お願いします。
【変更内容】
※変更前：購入後ダウンロードしてから48時間まで再ダウンロード可能
※変更後：購入後ダウンロードから72時間まで再ダウンロード可能
万一システム上72時間以上が適応されていない場合、
至急ご連絡下さいますようどうぞよろしくお願いいたします。
今後もより快適にハッピーキャンパスをご利用して頂けますよう、
サービス向上に向けて努力いたしますのでどうぞよろしくお願いいたします。
- 2015/01/15 ダウンロード可能時間変更のお知らせ
- いつもハッピーキャンパスをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ハッピーキャンパスのご利用につきまして、サービス改善のため資料購入後ダウンロードしてからのダウンロード可能時間が延長されました。
具体的なダウンロード可能時間の変更内容は下記をご参考お願いします。
【変更内容】
※変更前：購入後ダウンロードしてから48時間まで再ダウンロード可能
※変更後：購入後ダウンロードから72時間まで再ダウンロード可能
サイト適応予定日
ハッピーキャンパスサイトでの適応予定日は2015年1月19日(月)からの予定ではございますが、
メンテナンス上変動がある場合がございますので再度月曜日にお知らせいたします。
今後もより快適にハッピーキャンパスをご利用して頂けますよう、
サービス向上に向けて努力いたしますのでどうぞよろしくお願いいたします。
- 2014/12/29 メンテナンスのお知らせ [日程：2015.1.04 (日) AM07:00～AM08:00]
- いつもハッピーキャンパスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
下記の内容にてハッピーキャンパスのメンテナンス作業を実施させていただきます。
ご利用の会員様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、下記の時間にはご利用いただけませんので、
何卒ご理解とご協力のほど、宜しくお願い致します。
【システムメンテナンス】
停止日程：2015月 1月04日(日)
停止時間：AM07:00～AM08:00
【停止するサービス内容】
・HappyCampusの全サービス
- 2014/12/29 1月休業のお知らせ
- いつもハッピーキャンパスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記期間にお休みをいただきます。
メールのお問い合わせは可能ですが、銀行振込チャージの件につきましては
営業再開後になりますのでご了承ください。
※カスタマーサポートへのメールのお問い合わせは可能ですが、連休の関係で返事が遅れることもございます。
※銀行振込でお支払を行う場合、銀行によって休日にはご入金の確認が取れないため、営業再開後に反映されますのでご注意ください。
また会員様のアカウントに反映するのは手作業で行うため、ある程度は時間がかかる可能性もございます。
その都度迅速に対応をするためにも必ず弊社のヘルプ宛てにご連絡ください。
登録した氏名とご入金した名義が異なる場合にも、弊社のヘルプ宛てに必ずお知らせください。
※休業期間の購入は通常通り行えますが、販売審査に関しましてはある程度遅れることもございますのでご了承ください。
※休業期間の出金につきましては、正常営業日に行わせていただきます。
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期間
平成26年12月31日(水)：終日
平成27年1月1日(木)：終日
平成27年1月2日(金)：終日
平成27年1月3日(土)：終日
平成27年1月4日(日)：終日
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ご迷惑をおかけしますが、何卒宜しくお願い致します。
ハッピーキャンパス・ヘルプデスク
cs@happycampus.co.jp
