連関資料 :: マーケティングとは

資料:80件

  • マーケティング 広告
  • 広告の社会的地位は急速に高まっており、社会の多方面において重大な役割を演じている。広告は人間をめぐる環境の変化と共に変化し、経済社会における顔色であるといわれる。広告は特にマーケティングにおける三大支柱の一つとしてわれわれの日常生活の中でなくてはならないものになっており、商品やサービスの情報の大半は、広告によるのが実情である。 AMAの定義やコトラー教授の広告の定義では、広告とは、特定の広告主が費用を負担して行なうアイディア、商品あるいはサービスに関する人的接触によらない提示および推奨であって、企業が目標とする買い手に説得力あるコミュニケーションを伝えるための重要な活動(広告・人的販売・パブリシティ・プロモーション)の一つである。 今日では情報化の進展から、コミュニケーションとしての広告機能に受け手の消費者の選択的機能が性格づけられるとし、広告の理論的根拠を明らかにしようとしている。 公告はコミュニケーションをもってその衝力とするものであり、説得がその本質的要素である。生活程度と密接な関係を持ち、経済的、社会的に不可欠なものとなっている。 広告は次のような特性を持つ。 広告は販売促進の
  • 環境 経済 情報 企業 広告 コミュニケーション 社会 マーケティング 差別 サービス
  • 880 販売中 2009/06/03
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  • マーケティング 情報
  • 今日、企業はダイナミックな経済・社会・文化・政治・法律的環境の諸変化に直面しており、その環境に制約されながらも、企業目的達成の為にマーケティング諸手段の利用を通じて創造的に環境に働きかけ、改変するように志向してゆかなければならない。企業と市場環境との相互関連のもと、マーケティング・マネジャーはマーケティングにおける意思決定問題の重要性を認識せざるをえない。 かつては意思決定の基盤として、経験、直感、常識といった主観的な判断が用いられたが、今日の企業は過酷なまでの企業間競争、消費者ニーズの複雑化・不安定化・潜在化・といった様々な不確実性に直面しており、その結果非科学的な方法に基づく意思決定だけでは解決できなくなった。しかもこうした不確実性は情報不足を意味するものであり、環境適応を目指す意思決定においては、マーケティング情報の果役割がきわめて大きい。 マーケティング情報は、不確実性を減少せしめ、劣悪な決定を下す危険を回避させる科学的な手段であって、意思決定者が経営問題に関する不確実性の性格や程度を明確に捉えうるような客観的事実のことである。マーケティング意思決定問題に適切な判断をする為の基
  • 環境 実験 マーケティング 情報 経済 経営 企業 心理 社会 調査
  • 880 販売中 2009/06/03
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  • マーケティング
  • S−O−Rモデルがハワード=シェスモデルに代表されるように、品質・価格などのなどの実体的刺激、家族や階層などの社会的刺激から製品に対する態度を形成し、それが好意的な場合、購入の動機を起こし、結果として購買行動を起こす。そしてその製品の満足・不満足情報が蓄積され、次回購入するときフィードバックされ、そのブランドに対する知識が強化・修正する。これは情報処理の結果としての理解や態度などの関係を説明したものであり、これに対して、情報処理研究では、その購買にいたるプロセスを論じているので、より購買動機に近い理論としてとらえることができると思えたからである。 もうひとつのライフスタイル研究では、消費者の生活構造・生活意識・生活行動などの項目を調査し、購入動機がそこから導かれる無意識の行動のような気がし、これはこれで製品開発上、大切な研究だと思ったが、製品購入者がおそらく誰でも考えるであろう購買動機、情報処理理論を取りあげようと思った。これが消費者情報処理理論を選んだ理由である。 この評価法が優れている点は、多数の商品があっても、選択に時間がかからないというものである。ただし、この方法で商品を選んだ場合、その商品に飽きやすかったり、不満が起こりやすい。 やはり?であげたラケットを例にとってみる。消費者は、ラケットの値段を最重要視していて、その評価点が最も高いものを選ぶ。そうすると線型代償型でも、連結型でも選ばれなかった商品Bの評価が6点と商品Aの3点と比べて倍の差があるので、消費者は迷うことなく商品Bを選ぶ。 この方略は、消費者が購入する商品全般の知識が少ないときに、よく使われる。また大概、選び出される属性は価格である。なぜならその製品の知識が少ない人は、価格以外の属性を性格に評価することが難しいからである。他と比較できる知識が少ないからであるが、価格だけは、周りの商品と正確に比較できる。価格だけは確信をもって評価できるため、結果的に値段だけで決めてしまう、この辞書編纂型方略を取る。
  • レポート 商学 マーケティング 経営 消費者購買 企業戦略 消費者行動
  • 660 販売中 2005/07/26
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  • マーケティング論 企業のマーケティング活動と社会的責任について
  • 〔1〕 マーケティングの概念・役割 (1)マーケティングの意義 マーケティングとは、企業が行うあらゆる活動のうち、「顧客が真に求める商品やサービスを作り、その情報を届け、顧客がその商品を効果的に得られるようにする活動」の全てを表す概念である。 マーケティングの定義は様々に変遷してきているが、商品またはサービスを購入する可能性のある顧客候補に対して情報提供または、情報収集などマーケティング・コミュニケーション活動で相互学習状態を形成して購買に至らしめ、さらなるコミュニケーションのステップアップにて固定顧客化して顧客価値を高め、再購入や顧客連鎖を促進する、など
  • 550 販売中 2009/11/07
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  • 消費財マーケティングと産業財マーケティングの相違点について
  •  世の中に輩出される製品や生産物は、「消費財」と「産業財」に大別される。一般消費向けに開発・生産されたものが「消費財」で、企業や官公庁の事業展開サービス向けに開発・生産されたものが「産業財」である。  消費財のマーケティングでは、まず市場分析し、それを根拠に仮説を立てて製品を開発し、販路を決定した後、公告などを梃子に消費者に訴求していくという一連の「メーカーから消費者に向けてのアプローチ」がある。すなわち、「こんな商品を開発したら売れるに違いない」という商品特性を軸に発想したものとなっている。  一方で、「インダストリアル・マーケティング」「ビジネス・マーケティング」あるいは「ビジネスtoビジネス(BtoB)」とさまざまな呼ばれ方をしている産業財の場合は、財の購買者の類型、性格、行動を基準に考えられており、「購買者が企業(組織)である際の関係性のマーケティング」とみなされる。
  • レポート 経営学 消費財 産業財 BtoB
  • 550 販売中 2006/01/13
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  • ブランドマーケティング
  • 昨今の消費低迷による影響で業績不振にあえぐファッション・アパレル業界の中でも、海外高級旅行鞄、靴、アクセサリー等の輸入販売を手掛けるルイ・ヴィトンジャパンは、景気動向に左右されずに2002年において、同業他社を圧倒して過去最高の売上高(1,357億円)を記録する等急速に売上げを拡大しており、ブランド大国日本におけるトップブランドの地位を確立している。 多くの日本企業がデフレ傾向著しい消費低迷にあえぐ中、なぜ高いブランド品が売れるのだろうか。その秘密は確固たるブランドに支えられたマーケティング戦略にあった。 LVMH−モエヘネシー・ルイヴィトン。知っている有名海外ブランドを10個挙げて、そのうち少なくとも過半数はLVMHの傘下にある。一般の人が知っているあのブランド、このブランド、実はその多くはある巨大持ち株会社の子会社であり、いわばお互いに兄弟関係にあるのだ。本書は、そんな企業、LVMHが、クリスティアン・ディオールを皮切りに巨大なブランド帝国に育った過程とその戦略を詳述する。非常に面白く読めた。教授の推薦に感謝したい。 LVMHの現総裁ベルナール・アルノーが,ブランド・コングロマリットを志すきっかけになったエピソードとして,以下のようなものが紹介されている. ある日,アルノーがニューヨークで乗ったタクシーの運転手は,フランスの大統領を知っている人は少ないがフランスの有名メーカーChistian Diorは誰もが知っている。というのだ。 アルノーはブランドのもつ可能性に気付き,まずディオールの服飾部門を手に入れ,そこを足がかりに,1999年にLVMHを取得. そしてブランドマネジメントを徹底することで,手に入れたブランドをテコ入れし,そのそれぞれのブランドバリューを高める戦略で大成功を収めたのだった。
  • レポート 経営学 ブランド ブランドマーケティング ブランド帝国 業績不振 ブランド戦略
  • 1,540 販売中 2005/07/30
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  • 楽天のマーケティングとその成功
  • 近年、IT企業の活動が目覚しい。特に、ライブドアとフジテレビの買収騒動は記憶に新しい所だ。そうしたIT企業の中で、現在の流通企業の中で成功しているのが楽天である。業績、その市場、そして将来性について本レポートでは分析していきたい。 ・楽天の業績  図によると、2004年度の伸びがいい事が分かる。これはプロ野球参入決定による、宣伝効果があった物と思われる。参入の為には多額の資金が消費されているが、当時その話題性から連日のTV放送が行われた為、高い宣伝効果を楽天にもたらしたのである。 ・楽天の市場  楽天の特異性は、その市場がインターネット・ショッピングモールである事だ。インターネット・ショッピングモールの特徴としては?24時間オープンし、年中無休であること?豊富な品揃えがあること?宅配便が届く地域に住む限り、どこからでも購入し、手に入れることができることである。つまり、いつでも、何でも、どこからでも購入する事が可能なのだ。こうした特長をマーケティングミックスの観点から分析すると、ラインナップや、4Pの内Place(場所)に強みを持っている。実際に店舗を持つ店は、基本的にはその近辺に住む顧客を中心として販売を行うが(一部の強力なブランドを持つ店はこの限りではない)、楽天は北海道の店舗が九州の顧客に対して販売を行うことを可能としており、この点が長所だ。逆に欠点としては実際に商品を手に取り選べない事と、インターネット、つまりパソコン(あるいは携帯電話)を使わなければ購入できないという点である。そして黎明期には、特に後者が問題となっていた。パソコン、携帯電話での販売は分かりにくい物と考えられていたのである。
  • レポート 経営学 楽天 マーケティング 日本企業 企業分析
  • 550 販売中 2005/11/18
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  • マーケティング戦略における関係
  • <序論>マーケティング戦略を考える上では、考慮しないといけないものがある。一つに、マーケティング環境が上げられる。マーケティング環境は、マーケティング担当者によって直接コントロール出来る領域でなく、「文化的・社会的環境」、「政治的・法的環境」、「経済的環境」、「産業的環境」、「自社内資源環境」などが含まれる為、一種の与件として存在し、適応行動が必要となる領域である為だ。また、市場細分化戦略を意味するマーケティング・セグメーションも市場を細分化することによって、異なる顧客層のニーズを的確にとらえて、それを満たすマーケティング計画に展開していく戦略であることだ。他にも各種のマーケティングツールをマーケティング目標に達成出来るように相互に結びつけ、そこに層乗効果の発揮を目指すものであるマーケティング・ミックスなどが考慮の対象になる。次に、これらをセット商品や繁盛している店との関連で考えてみることにしよう。 <本論>ヒット商品はなぜ売れるのか。その理由の一つに広告による宣伝効果がある。電車の中吊り、バスや、電車など交通機関に塗装されたラッピングバス。都心部のビルの屋上に置かれた大きな看板。テレビコマーシャル、新聞の広告欄、折り込みチラシ。ホームページのバーナーアイコン、最近はよく耳にするするようになったblogや無料の配信メールを使った広告など、宣伝する方法は限りなくあり、至る所で何かしらの広告を私たちは目にする事になっている。自然と刷り込みのように入った情報によって、私たちは自然と知っている商品名や販売者を選択している。どんなに良い製品も、その効力や、情報が消費者に伝わらないと意味をなさない。しかし、それだけで売れるとは言い難い。
  • 論文 経営・商学 マーケティング環境 マーケティング戦略 マーケティングミックス 標的市場 ヒット商品
  • 550 販売中 2005/11/25
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  • マーケティング戦略 要約
  • マーケティング戦略のまとめ 序章 マーケティング戦略への招待  マーケティングという言葉は、1902年のアメリカ・ミシガン大学の学報ではじめて世に出た。それから53年後に日本に伝わった。マーケティング・コンセプトという言葉がある。これは企業が全組織的に、もつべき市場に対する考え方である。そして今日に至るまでいくつかの変換があった。それはプロダクト志向(シーズ志向)、販売志向、顧客志向(ニーズ志向、社会志向である。マーケティング・ミックス諸要素というものがある。これはマネジリアル・マーケティングの枠組みのもとでは、①製品政策(Product)②価格政策(Price)③広告・販促政策(Promotion)④チャネル政策(Place)の4つに分けられる。このことからマーケティング4Pとも言われる。製品コンセプトに対する考え方は、マーケティング・マイオピアという言葉に示されており、市場のニーズをどのようにして製品コンセプトに転化しうるかということである。ひとつの製品を単位としてスタートしたマーケティングは、事業単位、そして企業戦略単位へと発展していく。 事業機会の選択  日本の戦後から1970年代までの市場開拓は、生活文明の形成というコンセプトを中心に行ってきた。しかし、1980年代以降になると、市場の成熟によりコピー型戦略への転換が求められた。新事業探索のために3つのポイントがある。第1に、基本価値回帰である。これは世の中の構造や価値観・パラダイムが大きくシフトしない限り、最も有効な方法である。第2に、コンセプトの変換である。あらたな市場需要を作り出す方法である。第3は、矛盾結合(トレードオフ)である。トレードオフとは何かを得るためには、何かを諦めることである。この非合理性をうまく活用して成功したのが、書籍流通業界であった。取次店の書店に対する不信から、発注ができなかった書店にPOS管理(購買時点情報管理)を導入し、返品の減少に成功したのである。アンゾフは、製品・市場マトリックスを提示した。これは市場浸透戦略、新製品開発戦略、市場拡大戦略、多角化戦略の4つに分けられる。さらに、この4つの戦略を組み合わせることによって、企業の成長目標が達成されるとして、成長ベクトルを提示した。製品ポートフォリオ・マトリックスというものがある。これは市場の成長性を縦軸に、横軸に相対市場シェアをとり、花形製品、戦略的製品、金のなる木製品、低迷製品の4つに分けられる。相対市場シェアが高いと競合他社に対してコスト効果が高いとする根拠は、規模効果と経験効果の双方によるものである。 事業領域の選択 さまざまな企業全体像を描く方法の中から、1つの基準として企業ドメインというものがある。これは今日、および将来にわたって企業が生存していくための事業展開の領域の境界線であり、同時に企業の独自性を示すものにもなる。2つめの基準は事業の成長によって培われた経営資源の活用である。経営資源は事業多角化に活用される。事業多角化は(経営リスク分散とは相反するが)垂直統合多角化、集約型多角化、連鎖型多角化の3つに分類されている。事業多角化は、経営資源の活用の仕方によって、企業アイデンティティの形成にも関わっている。そして、マーケティング戦略は企業戦略や事業戦略の傘の下に作成されるため、マーケティング戦略あるいはプロダクト・マーケティングの出発点は、あくまで企業理念、企業目標であり、企業戦略なのである。 標的市場の選択 市場空間の選択には、4つの選択肢がある。①全体を対象とするマス・マーケティング、②市場
  • レポート 経営学 戦略 経営 マーケティング
  • 550 販売中 2007/01/23
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