資料:14件
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個別援助技術(ケースワーク)の原則と進め方について述べなさい。
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1. 個別援助技術(ケースワーク)の原則
個別援助技術では、利用者と援助者の人間関係が活動の基盤であり、信頼関係(ラポール)を構築することが不可欠である。これは私的な関係とは異なる、専門的な援助関係である。この援助関係形成に必要な原則として頻繁に引用されるのが「バイステックの7原則」である。バイステックは著書『The Casework Relationship』の中で、より良い援助関係形成のためにワーカーの行動指針を導き出したのである。
?個別化の原則
利用者一人ひとりの固有の性質を認め、理解し、その利用者なりの特徴をとらえて、その人にふさわしい援助方法を選択して適切に対応しなければならない。利用者は、人間の権利に基づき固有の主体的存在として、また、個性的な人格として扱われる。
?意図的な感情表現の原則
利用者がもつ感情には肯定的なものだけではなく、否定的なものもある。援助者は、その状況に応じて、ケースワーク過程の中で有効であるときには、それらの感情を意図的に刺激する場合がある。ただし、利用者の感情表出にあたって、それを非難したりせず、傾聴し、受容することが必要である。
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社会福祉援助技術論Ⅱ「個別援助技術(ケースワーク)の原則と進め方について述べよ」
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「個別援助技術(ケースワーク)の原則と進め方について述べよ」
ソーシャルワーカーが行う社会福祉援助技術は、直接援助技術・間接援助技術・関連援助技術の3つに分類できる。その中の利用者自身への直接的な援助からなる直接援助技術の代表的な方法の1つに個別援助技術がある。
個別援助技術は、ケースワーク、正しくはソーシャルケースワークといい、人間が遭遇する個別的な問題状況の解決を直接的な活動トしながら、問題の社会的な意味を考えて生活環境の変容や制度・サービスの変革も視野に入れた間接的な活動も積極的に行うことを示しており、その定義や意義、援助過程などについて、以下に述べていく。
個別援助技術の意義は、いくつか考えられる。第一に、利用者の生活問題の固有性を尊重することである。第二は、利用者が生活状況に応じた動機づけや意思などの内的能力が発揮できる関わりを行うことである。第三は、地域の社会資源を積極的に活用することである。第四は、利用者を中心とする生活環境に働きかけることである。第五は、地域の社会環境の改善に影響を及ぼすことである。
個別援助技術はソーシャルワークの1つの技法として捉えられるため、
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