連関資料 :: 社会福祉援助
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ソーシャルワーク（社会福祉援助技術）とその援助過程について
- ソーシャルワークは、社会福祉における援助技術の中核をなすものとして重要な位置を占めている。歴史的にみれば19世紀後半にイギリスで萌芽し、20世紀初頭にアメリカ合衆国で発達し体系化したものである。この諸援助技術は「直接援助技術」、「間接援助技術」、「関連援助技術」、と３つに大きく分類されている。 1. 直接援助技術 直接援助技術は、メアリー・リッチモンドによって理論化、定型化された伝統的援助技術である。その目的は主として個々人や家族を対象にし、問題解決の援助を行うものであり、「ケースワーク（個別援助技術）」と「グループワーク（集団援助技術）」に分けられる。 ケースワークの展開過程は、開始期、展開期、終結期と大きく３つに分けることができる。開始期は、クライエント（サービス利用者）とワーカー（サービス提供者・援助者）が面接によって問題点を明確にし、ラポール（信頼関係）を築くところから始まる。これをインテーク（受理）と呼び、初めてクライエントと出会う場となる極めて重要な部分であることから、ケースワーカーは、クライエントの話に傾聴し受容と共感をする態度が求められる。次に情報収集と分析をおこなうアセスメント（事前評価）し、具体的な援助の実施計画や短・中・長期目標を設定してプランニングを行う。展開期は「インターベーション（介入）」をし、クライエントが自らの力で問題解決出来るよう働きかける。そして、「モニタリング（介入の効果分析・サービスの見守り）」を行い、援助プランが順調かつ効果を上げているか確認する。その際、新たな問題点があれば必要に応じ「再アセスメント（再評価）をし、この過程は援助が終結するまで続く。 終結期は、文字通り援助の終結である。但し終了するには４つの原則がある。クライエントが自ら問題解決した。両者が問題解決したと判断できた。?課題点はあるが今後クライエント自ら解決できる。?そのことが両者の共通理解となっている。である。
- レポート 福祉学 直接援助技術 間接援助技術 関連援助技術
550 販売中 2005/07/31- 閲覧(9,980)
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社会福祉援助技術における直接援助技術について
- 「社会福祉援助技術における直接援助技術について」 直接援助技術には、「個別援助技術（ケースワーク）」と、「集団援助技術（グループワーク）」がある。以下では、その2つについて述べる。 １．個別援助技術 個別援助の対象は｢個人または家族｣であり、彼らが自らの力で解決不可能となった生活困難な状況及びそれを生み出している生活環境全般にある。これら困難状況における生活ストレスを緩和するためには、援助者は個人と生活環境の相互関係に着目し、改善に向けて両者の接点に積極的に働きかける。個人に対しては、生活環境への適応が可能になることを目指し、パーソナリティの発達や安定を図り、対処能力を高めていく。一方で生活環
- 環境 福祉 援助 技術 問題 援助技術 プログラム 個別援助技術 理論
- 550 販売中 2007/11/11
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社会福祉援助の技術と援助過程について述べよ。
- 「社会福祉援助の技術と援助過程について述べよ。」 一般的に、ソーシャルワークの諸援助技術とはソーシャルワーク、つまり社会福祉援助技術そのものを指している場合が多い。ソーシャルワークの諸援助技術は、大きくは直接援助技術・間接援助技術・関連援助技術の3つに分けることができる。 直接援助技術は、個別援助技術、集団援助技術から成り立ち、間接援助技術は、地域援助技術、社会福祉調査法、社会福祉運営管理、社会福祉計画法、社会活動法から成り立っている。 直接援助技術 個別援助技術とは、利用者側、つまりクライエントがケースワーカーの存在する様々な機関の中から選び、そこを尋ねたり、訪問を受けたりなどをして個別に援助を受ける場合とされている。そして、集団援助技術とは、クライエントが様様なグループのプログラム活動などに参加をしていくことで、メンバー間の相互作用の影響を受け、個人の考え方等が成長や発達といった変化をする援助過程とされている。 個別援助技術の過程とは、ケースワーカーとクライエントとの対人関係を軸にして、インテーク→調査→アセスメント→介入といった段階をおいながら展開されている。 インテークは、クライエントの問題や主訴の把握、相談内容の確認や課題の把握、スクリーニングと支援関係の構築などを行う。インテークの結果、福祉機関として、クライエントが抱えている問題を取り上げることが決定すると、調査の段階に進む。調査とは、クライエントと、その周りを取り巻く社会環境について必要な事実を収拾する段階で、事実の収拾においては、クライエントの心理的変化に沿って、クライエント自身から情報を収拾していくのが原則であり、家族等の他から収拾する場合でもクライエントの了解を得て行わなければならない。アセスメントは、調査によって収拾された事実を整理・分析をして、援助の見通しがたてられるように解釈をしていく過程の事をいう。そこでは、ケースワーカーの実力が問われるような段階であり、ケースワーカーは独りよがりにならず、熟練したケースワーカーであるスーパーバイザー等からの援助指導を受けて、より正確なアセスメントへ近づけていく努力を続けなければならない段階と言える。そして、クライエント本人および家族の具体的なニーズを明らかにするために、クライエント本人の希望と、現在使用している社会資源、ケアの必要度に関する専門職の評価、クライエントを取り巻く環境要因などを多角的視点から行われなければいけない。介入とは、今日の積極的な社会福祉実践活動といえるが、個別援助過程での援助計画に基づく実施段階を指している。援助目標を達成することに注目された個別援助技術の中心となる重要な過程となる。クライエントの抱えている問題に注目し、どんな部分に着目し、どのような援助を提供するのかにもよるが、面接を中心とした方法によりクライエントに直接働きかけていき、その適応能力を高めていき問題解決への動機付け、自助能力の育成を直接的に援助する。ほかにも、社会資源開発や活動を通したサービス提供、社会環境調整や改善による間接的な援助もある。 集団援助技術の展開過程として、まず準備期があり、クライエントの問題や課題と援助内容を明確にする。ワーカーはクライエントの生活状況や感情、感心や心配事を理解し、援助活動過程で起こりうる出来事を予測しなければならい。次の開始期は、クライエント個人を集団に馴染ませる時期といえる。集団の目的や援助活動の日時や回数、期間の予定、費用、プログラム活動内容、利用者同士の役割分担や約束事などを確認し、提供する援助活動が
- レポート 福祉学 社会福祉援助技術 直接援助技術 間接援助技術
- 550 販売中 2007/08/06
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社会福祉援助の技術と援助過程について述べよ
- 社会福祉援助の技術と援助過程について述べよ。 １、はじめに ソーシャルワークは、社会福祉における援助の中核をなすものとして重要な位置を占めている。歴史的にみれば、19世紀後半にイギリスで萌芽し、20世紀初頭にアメリカ合衆国で発達し、体系化したものである。 この諸援助技術は、「直接援助技術」、「間接援助技術」、「関連援助技術」、と三つに大きく分類されている。またこれらはさらに12個に分けられている。それでは以下に、 社会福祉援助技術について述べていく。 ２、直接援助技術 直接援助技術とは、伝統的な二つの方法からなる①個別援助技術と②直接援助技術で構成されている。 その展開過程について、まずは個別援助技術から述べていく。 （１）個別援助技術 個別援助技術とは、支援者が利用者の立場に立ち、環境を整え、社会福祉諸サービスを提供し、科学的な論理と技術で利用者の持つ潜在的な力を十分に発揮させ、利用者自身の力で問題解決を促す技術である。その概念は19世紀イギリスで、「ケースワークの母」といわれるリッチモンドを出発点に体系化されてきている。 個別援助技術は次のような展開過程をたどる。 ①援助の開始期：利用者と援助者が抱える問題を明らかにし、利用者の問題解決への意思を形成し、援助の手順と目標について両者が確認する。また、利用者と援助者の信頼関係を形成する。一般に、面接によるインテーク、援助についての情報提供、環境と個人からの資料収集・分析によるアセスメント、具体的な援助計画や目標を利用者と共に作るプランニングからなる。 ②展開期：利用者と環境の相互関係への働きかけによって構成される。援助者と利用者、または関連機関で目標達成を確認するモニタリングを行なうことで援助効果を把握し、必要に応じて援助計画の見直しを行なう。 ③終結期：利用者と共に問題解決への評価を行ない、共通の認識を持っていることが大切である。また今後の課題について、しっかりと道筋を立て、利用者がそれへの対応の準備を援助することも大切である。 （２）集団援助技術 集団援助技術とは、問題を抱えている個人を対象として意図的に小集団を形成し、集団での体験を通して個々のメンバーの成長と問題の克服を援助し、集団全体の発展を援助しようとする技法である。それは次の展開過程で構成される。 ①準備期：準備期とは、施設・機関等において集団援助の必要性が生じたことから、援助者が集団援助を開始するために、グループの計画を立て、利用者たちに予備的な接触を始める段階を指している。 ②開始期：最初の集まりからグループとして動き始めるまでの段階を指す。「個人」と｢グループ｣が目的に向かって取り組んでいけるように援助をしていく。 ③作業期：「個人」と｢グループ｣が自分たちの課題に取り組み、展開し、目標達成のために明確な成果が出るようにすすめていく段階である。援助者はメンバー同士の相互援助体制をつくる。 ④終結期：グループ援助を終わりにする段階である。メンバーが次の生活にスムーズに移行していけるよう援助を行なう。 ３、間接援助技術 間接援助技術とは、社会福祉援助活動を促進させ、直接援助技術と併用、または統合されて実践的な効果を発揮する援助技術をいう。これらは、「地域援助技術(コミュニティワーク)」、「社会活動法(ソーシャルアクション)」、「社会福祉調査法（ソーシャルワーク・リサーチ）」、「社会福祉運営管理（ソーシャル・ウェルフェア・アドミニストレーション）」、「社会福祉計画法(ソーシャル・ウェルフェア・プランニング
- レポート 福祉学 直接援助技術 間接援助技術 関連援助技術
- 550 販売中 2007/09/23
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ソーシャルワーク（社会福祉援助技術）とその援助過程について
- ソーシャルワーク（社会福祉援助技術）とその援助過程について ソーシャルワークは、利用者の生活をトータルに、それを構成するあらゆる領域や視点から、総合的に支援するところに特徴がある。そのため、ソーシャルワークは、それらの特徴をもって利用者のニーズに対応するように体系化されていなければならない。 その構成の仕組みや内容を整理すると、①直接援助技術（個別援助技術・集団援助技術）、②間接援助技術（地域援助技術・社会福祉調査法・社会福祉運営管理・社会活動法・社会福祉計画法）、③関連援助技術（ネットワーク・ケアマネジメント・スーパービジョン・カウンセリング・コンサルテーション）に分けることができる。 ①直接援助技術 利用者自身へ、直接的に行う援助技術であり、それには、個別援助技術と集団援助技術から構成されている。 個別援助技術（ケースワーク）とは、利用者と援助者とが面接をし、利用者の立場から環境を調整し、社会福祉諸サービスの提供を通じて、抱えている問題の克服や課題の解決を、利用者自身のもつ対処能力を強化し、支援することで達成しようとするものである。 ケースワークという用語は、もともと個別的を意識した援助の提供の方法を意味する概念で、ケースとワークという二つの単語が合成され、今日の専門用語であるケースワークへと一般化されてきた。 ケースとは、利用者への援助を個別化して行うことである。つまり利用者と状況の特殊性をよく理解し、最適の援助を提供しようとすることである。基本的には、利用者中心の援助を意味している。またワークとは、援助を提供するための関わりと、そこで果たされる機能としての支援効果を意味している。つまり、援助関係を積み上げていく過程を重要視するということである。 集団援助技術（グループワーク）とは、対象となる人々の課題解決を、利用者と援助者とが参加し協議する小グループ活動場面の構成と過程の展開を通じて援助するところにある。今日では、社会福祉だけでなく教育や医療などの分野で、この方法が盛んに活用されるようになってきている。 集団援助技術は、構成員と援助者との協働のもとに、集団討議つまり方法としての話し合いというコミュニケーション技法を中心に、構成員が相互に援助過程に参加し、交流を深めることにより、個々の課題解決と成長を可能にしようとするところに特徴がある。②間接援助技術 地域福祉という地域ぐるみの援助体制づくり、社会福祉援助技術の促進や直接援助技術を有効に活用する方法のことである。それは、地域援助技術、社会福祉調査法、社会福祉運営管理、社会活動法、社会福祉計画法の以上5つから構成されており、利用者への実践的な支援効果を発揮する援助技術である。 地域援助技術（コミュニティーワーク）とは、住民のニーズに応えて課題を解除し、社会福祉の増進のために住民や公私の機関・団体との連携や組織化、地域社会のニーズの把握、社会資源の開発、社会福祉計画の立案や運営管理を通じ、社会福祉的な地域社会づくりを目指した援助技術である。 住民参加や専門家の支援はもちろんのこと民間や行政機関の参画と協働のうえに成り立つ活動であるが、そこには、①住民のニーズに対して直接援助技術の展開や社会福祉サービスの開発を推進すること、②地域社会にある公私の団体や組織の連携や協働への計画や調査を推進すること、③地域社会住民の啓発参加・組織化と住民による地域社会の自己開発を推進することの以上3つが、地域援助技術といわれている。 社会福祉調査法（ソーシャルワーク・リサーチ）とは、社会問題に内包されているさまざま
- 社会福祉援助技術論 ソーシャルワーク 社会福祉援助技術 援助過程 ケースワーク 個別援助技術
- 550 販売中 2008/06/21
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ソーシャルワーク（社会福祉援助技術）とその援助過程について
- 様々な種類の援助技術が存在するが、その中で「三大援助技術」と呼ばれるものがある。個別援助技術（ソーシャル・ケースワーク）、集団援助技術（ソーシャル・グループワーク）、地域援助技術（コミュニティワーク）の3つである。社会福祉援助技術はこれらを中心に発展し、新しい援助技術が生まれ、体系化が進展してきた。そして、今日ではそれらの様々な援助技術が直接援助技術・間接援助技術・関連援助技術とに三大分類されている。 ア）直接援助技術 おもにミクロの領域での実践において用いられる方法である。三大援助技術である?「個別援助技術（ソーシャル・ケースワーク）」と?「集団援助技術（ソーシャル・グループワーク）」から構成される。 ?「個別援助技術（ソーシャル・ケースワーク）」は歴史的に先駆的な発展をしてきており、今日の社会福祉援助技術の基本でもある。ケースワークはソーシャルワーカーが直接的に利用者に向けて展開する方法である。ケースワークでは、利用者（ある個人や家族）が抱えている個別化された問題を対象とし、その問題解決のために援助者の専門的な介入が展開される。「個別化」はケースワークのキーワードである。
- レポート 福祉学 個別援助技術 集団援助技術 地域援助医術 直接援助技術 間接援助技術
- 550 販売中 2006/04/15
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社会福祉援助技術演習
- 福祉従事者が守るべき倫理については幾つかが上げられている、例えば日本社会福祉士会からは社会福祉士の倫理綱領が出ている、その中には原則として人間の尊厳を尊重する、社会正義の実践を目指す等いくつかが上げられている。また現在私の勤務する訪問介護事業所にもホームヘルパーの倫理について掲示がされている、このように福祉に従事していくにあたり守るべき倫理は幾つかあると思われる。 個人的考えとしてはこれらを実践していくために必要なものは職員個々のプロ意識であると思われる。倫理基準として定められているものは大半がプロとして守って当然のものである。例えば日本社会福祉士会が掲げている倫理基準を見てみると、利用者の
- 倫理 日本社会福祉士会 レポート
- 550 販売中 2008/01/11
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社会福祉における援助活動の意義について
- ｢社会福祉における援助活動の意義について述べなさい｣ 社会福祉とは、一般には個人が社会生活をしていく上で遭遇する障害や困難に対して、社会福祉政策、地域社会、個人などが独自にあるいは相互に協働しながら、これを解決あるいは緩和していくための諸活動の総体、あるいはそのような生活を目標とすることと考えられるが、必ずしも統一された定義は無いといえる。 そこで、改めて社会福祉をさめた目で現実に捉え、考えてみる。社会福祉とは、人々が豊かな社会生活を享有できるように、その条件を改善・維持・向上する考え方やアイディアの総称、つまり施策を具体化した制度であると考えられる。したがって、幸せな日常生活という価値実現への施策・具体的な制度が社会福
- 福祉 社会福祉 日本 社会 経済 援助 女性 技術
- 550 販売中 2009/03/23
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社会福祉における援助活動の意義について
- 人間は、その生活を営むとき、生理的・社会的な基本的欲求を充足しようとして、家族や他の集団との関係、経済的な関係、職業的な関係など、諸制度と主体的に関わっている。このような関係を「社会関係」というが、福祉問題は、この個人と諸制度との関係の障害、つまり社会関係の不調和や欠損、あるいは制度の不備として起こる。このような社会関係の困難を援助しようとするとき、社会福祉はその個人の生活を、全体的・統合的に理解して援助活動を行おうとするものである 今日、憲法第25条に規定された「健康で文化的な最低限度の生活を営む権利」を保障するために、国は自らの責任の下に多様な社会福祉施策を展開している。これらの施策を実施していく際に、社会福祉現場で働く人々の活動が介在することが社会福祉分野における特徴である。従って、この活動を通じてこそ憲法の理念も実態化されるのである。
- レポート 福祉学 社会福祉 援助活動 人間 福祉問題
- 5,500 販売中 2005/07/26
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社会福祉 援助技術論
- 社会福祉援助の技術と援助過程について述べよ。 社会福祉援助活動の実践である社会福祉援助技術は、社会における人間福祉という価値実現のための方法である。援助活動でいう技術とは、社会福祉サービスの利用者を操作・ 統制する手段や手順をいうのではなく、利用者のなかに潜在している最善の可能性と真実な人生の発見と、それへの変容や成長を可能にし、価値を認識していく過程のことをいう。 利用者の真のニーズを明らかにし、有効で公平な援助を行うためには、利用者の生活を 構成するあらゆる領域の視点から、しかも総合的に援助する必要がある。一般に社会福祉援助技術は、利用者への直接援助実践そのものを指す場合が多いか、社会福祉政策・運営とも相互関係にあり、さらに援助技術が向上・発展していくためには、諸科学の力も他領域の技術も必要である。 以上のように、社会生活を総合的な視点から援助する社会福祉の課題に対応して、社会福祉援助技術は体系化され、諸援助技術を列記・分類すると、「直接援助技術」「間接援助技術」「関連援助技術」の３つに分けることができる。 ⑴直接援助技術は、①個別援助技術（ケースワーク）②集団援助技術（グループワーク）、⑵間接援助技術は、①地域援助技術（コミュニティワーク）➁社会福祉調査法（ソーシャルワーク・リサーチ）➂社会福祉運営管理（ソーシャル･アドミニストレーション）、④社会福祉計画法（ソーシャル・プランニング）➄社会活動法（ソーシャル・アクション）⑶関連援助技術は、⑧ネットワーク、⑨ケアマネジメント、⑩スーパービジョン、⑪カウンセリング、⑫コンサルテーションの援助技術などがあげられる。以下、ソーシャルワークの伝統的な援助技術といわれる⑴直接援助技術と⑵間接援助技術を中心に述べていく。 ⑴直接援助技術；①個別援助技術=「ケースワーク」の「ケース」とは、個別化された「ソーシャル」な問題、つまり、個人や家庭が社会生活を送る上で、社会関係が円滑に機能しないことで生じる問題を意味し、その問題解決を図る為に、「ワーク」（援助活動）が行われる事を指し、以下4つの段階をおう。 ⒜インテーク（ケースの発見・導入・受理面接）；援助を求める来談者が、相談機関の窓口を始めて訪ねた段階。援助者は「カウンセリングマインド」を持ち、その来談者の悩みを尊重・受容する姿勢を示し、「何に困っているのか」というニーズをつかむ事が重要。 ⒝アセスメント（事前・初期評価）；来談者本人、家族と共に解決すべき問題を明らかにし、情報を収集する段階で、面談や必要に応じ医療との連携を通じて、来談者の直面している問題や状況を把握し理解する事が重要である。又ここで大切な事は,援助者が来談者状況をしっかりつかみ、来談者が自己決定する様に導き、納得してもらい、初めて「利用者」「要援助者」となる事の認識を持つ事である。 ⒞プランニング（援助計画の立案）；➁のアセスメントを基に、利用者と共に目標を設定し、利用したい可能なサービスの計画を立てる段階で、ここで重要なポイントは、先を見越したプランニングではなく“今”を焦点においた必要で適したプランを立てることである。また、状況の変化に応じて計画を臨機応変に修正し変更しなければならない。 ⒟インターベーション（サービスの提供・介入）；社会資を的確に選択し活用する援助活動の中心をなす段階で、利用者の持っている弱点を見極めつつワーカーアビリテイ（問題解決能力）引き出し、エンパワーを強め活用しなければならない。 ➁集団援助技術（グループワーク）は、利用者の個々の課題解決を
- 社会福祉援助技術 援助過程 東京福祉大 レポート
- 550 販売中 2008/01/08
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