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社会福祉援助技術論各論 個別援助技術
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個別援助技術(ケースワーク)の展開について述べよ。
個別援助技術とは、社会生活を送るうえで身体的、精神的、社会的などの諸要因によって何らかの解決を要する生活課題に直面している個人や家族に対して、その問題解決や課題遂行を援助するために、援助者によって用いられる援助技術である。
個別援助技術の展開過程を述べるにあたり、まず先に個別援助技術とはなにかの定義を示す。
グループワークやコミュニティワークなどの援助技術との違いは、特に援助者の主観が介入しやすいことにより、その援助者の特性によって援助方法が異なること。さらに個別的な援助のためにクライアントという個人を主として考え、その環境に適応するために必要な援助を行っていた所に違いがある。
個別援助技術の展開
個別援助技術は、利用者との出会いから始まり、生活問題の解決とともに終結する。この展開過程は
①受理面接
②アセスメント
③プランニング
④インターベーション
⑤モニタリング
⑥事後評価となる。
援助は利用者の状況や生活環境の変化などから当初の計画どおりにすすむわけではなく、アセスメントから評価までを繰り返している。もちろんインターベーションとモニタリングを繰り返すこともある。
個別援助技術には多くの理論があり、それによって多くのアプローチが存在する。また、その相談内容には、社会福祉に関する制度の利用やクライアントを取り巻く地域生活環境及び家族を取り巻く生活問題など多種多様にわたっている。
そのような相談活動を展開する中で、その中核となす「対話」を基本とする面接の基本的な考え方、過程を述べる。
展開過程
その展開過程は
①援助の開始期
②援助の展開期
③援助の終結期の3つに分かれる。
①援助の開始期
援助の開始期には、(1)インテーク(2)アセスメントとプランニングがある。
(1)インテーク
個別援助の開始期は、援助者が利用者と出会い、情報の収集による問題の明確化や信頼関係の形成を目指す。そのため受理面接と言われる。ここでは情報提供なども行い、利用者のニーズに適切な社会福祉サービスと繋げる手配も入る。
インテーク段階での留意点
問題は利用者本人が持ち込む場合と、本人以外の他人が持ち込む場合があるが、問題解決の主役は利用者本人であることを忘れてはならない。他人が相談を持ち込んだときは、本人に問題解決の意思を形成させることも課題となる。インテーク面接では、利用者の話を傾聴し、共感的理解が必要となる。ワーカーは、利用者の心の動きに敏感になること、利用者が自分は尊重されているのだと実感できるような心づかいを忘れてはいけない。こうしたワーカーの態度に支えられ、利用者は安心して鬱積していた思いを打ち明けることができ、信頼関係も樹立されていく。
処遇
調査・診断に基づいて、利用者の問題解決のための援助計画が立てられ、具体的な援助活動が展開される。この段階を処遇という。 ケースワーク処遇を大別すると次の二直接処遇、間接処遇になる。
(2)アセスメントとプランニング
・アセスメント
利用者、専門家、利用者を取り巻く環境などの資料により分析を行い、問題を確定し、問題解決へ結ぶ。例としてはエコマップなどを使用し、客観的に利用者の立場や環境を確認する。
・プランニング
援助の具体的方法を決め、当面の目標を設定する作業。問題の援助計画を立てるために問題の解決に至るまでの道筋を立てる。長期計画、中期計画、短期計画を立て、援助の展開過程でうまくいかない場合や滞りが出た場合に修正できるようにする。
②
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社会
個別
各論
技術
援助
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社会福祉援助技術各論Ⅰ①L5003
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「社会福祉援助における個別援助技術の展開過程について論述せよ。」
Ⅰ 社会福祉援助における個別援助技術
個別援助技術とは、援助者が利用者それぞれの生活問題に応じた個別の対応を専門援助としておこなう方法をいう。主に個人や家族を対象にした援助である。人は、与えられた環境や立場・抱える課題などが似ていても、あくまでも他人とは異なる独自の存在という認識に立つとき、個別援助技術は必要な援助方法となる。対象者が自らの力で解決不能となった状況、または環境の相互関係に注目し、援助者は両者の接点に働きかけるのと同時に、個人にはパーソナリティーの発達や安定を図りながら、生活への適応を高めていくことを目的としている。そして利用者が遭遇している困難状況は、社会問題の一角でもあるとして、社会問題を見据えながらあらゆる社会資源を動員して問題解決を支援する。
Ⅱ 個別援助技術の展開過程
援助過程は、利用者の状況や生活環境の変化などから、当初の計画どおりに進むわけではなく、フィードバックを繰り返しながら展開される。援助者は、常に達成可能なゴールを意識しながら援助を計画的かつ柔軟におこなうことが重要である。
イン
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記載例
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戦後の社会福祉の展開と今日の課題について述べよ。 A評価
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「戦後の社会福祉の展開と今日の課題について述べよ」
日本で初めての救貧法である恤救規則が1874年に制定されてから現在まで、わが国の社会福祉は段階を経て変化してきた。特に、第二次世界大戦後は工業化と都市化が進み、時代や経済とともに社会福祉のあり方も大きく発展してきたのである。
1945年8 月に日本は敗戦し、国民所得の落ち込み、失業、インフレ、食糧危機が起こっていたが、米国のマッカーサーを最高司令官とするGHQによって、政治、経済、社会の改革が行われていった。同年10月には「人権確保の5大改革」が作成され、「婦人解放」「労働組合の推奨」「学校教育の民主化」「経済機構の民主化」「秘密審問司法制度撤廃」が進められていった。その後、日本政府は「生活困窮者緊急生活援護要綱」を打ち出したが、この援護要綱には救済を恵みと考え
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戦後の我が国の社会福祉の歴史的展開と今日の課題について
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1945年8月の敗戦とともに戦時体制も終わり、米軍の占領下において新たな施策が開始された。1945年12月15日、閣議は「生活困窮者緊急生活擁護綱領」を決定し、この対象は「著シク生活ニ困窮セルモノ」であり、失業者、戦災者、海外引揚者、在外者留守家族、傷痍軍人及びその家族、軍人の遺族に限定されており、その数はおよそ800万人と推定していた。また、戦後の混乱した社会情勢のもとにおいて、浮浪児対策は緊急課題であった。戦災で両親を失った孤児、引き揚げ孤児等が、物資の不足と日常生活をなんとか維持することで精一杯という世相のもとで、浮浪しては物を乞い、金品を窃取するなどの不良行為を繰り返した。
占領軍(GHQ)は1946年「社会救済にかんする覚書」を発表し、?無差別平等の原則?公私分離の原則?救済の国家責任?必要な救済は制限しない、と4つの基本原則を確認し、これをうけた形で政府は旧生活保護法の制定に着手する。
やがて、浮浪児、孤児対策が進んで1947、児童福祉法の公布となり、児童委員や児童相談所の設置となった。次いで、主として戦争の結果、一挙に増えた戦傷病者を救済することを目的に、1949年、身体障害者福祉法を制定し、これに生活保護法をあわせた「福祉三法」ができあがり、そのうえ社会福祉政策のあり方をめぐって、社会保障制度審議会が1950年に「勧告」を発表した。それは、社会保障、国家扶助、公衆衛生、社会福祉の各分野にまたがる新たな制度の提唱を行ったものであった。
1951年、社会福祉の全分野にわたる具体的な施設運営や人事配置に関する規定を定めた社会福祉事業法が公布され、以後、設置基準や公費助成、指導監督に適切な対応が図られるようになった。
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