連関資料 :: マーケティング
資料:80件
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様々なマーケティング方法について
- マーケティングの理念には、顧客の生み出すことを前提に、またその顧客を維持し続けること目的としています。そして企業が、この目的を満たすような行為を顧客との間に確立させるために、自分の会社が持つ財やサービスの企画から、価格設定を行い、流通に至るまでの内容を計画し、これを実行する、といったものがマーケティングの持つ本質というものです。 そのマーケティング方法の中でも、最近注目されているのが Webマーケティングと呼ばれているものです。
- レポート 経済学 戦略経営 顧客 WEB マーケティング方法 マーケティング・ツール
550 販売中 2006/05/17- 閲覧(1,606)
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楽天のマーケティングとその成功
- 近年、IT企業の活動が目覚しい。特に、ライブドアとフジテレビの買収騒動は記憶に新しい所だ。そうしたIT企業の中で、現在の流通企業の中で成功しているのが楽天である。業績、その市場、そして将来性について本レポートでは分析していきたい。 ・楽天の業績 図によると、2004年度の伸びがいい事が分かる。これはプロ野球参入決定による、宣伝効果があった物と思われる。参入の為には多額の資金が消費されているが、当時その話題性から連日のTV放送が行われた為、高い宣伝効果を楽天にもたらしたのである。 ・楽天の市場 楽天の特異性は、その市場がインターネット・ショッピングモールである事だ。インターネット・ショッピングモールの特徴としては?24時間オープンし、年中無休であること?豊富な品揃えがあること?宅配便が届く地域に住む限り、どこからでも購入し、手に入れることができることである。つまり、いつでも、何でも、どこからでも購入する事が可能なのだ。こうした特長をマーケティングミックスの観点から分析すると、ラインナップや、４Pの内Place(場所)に強みを持っている。実際に店舗を持つ店は、基本的にはその近辺に住む顧客を中心として販売を行うが(一部の強力なブランドを持つ店はこの限りではない)、楽天は北海道の店舗が九州の顧客に対して販売を行うことを可能としており、この点が長所だ。逆に欠点としては実際に商品を手に取り選べない事と、インターネット、つまりパソコン(あるいは携帯電話)を使わなければ購入できないという点である。そして黎明期には、特に後者が問題となっていた。パソコン、携帯電話での販売は分かりにくい物と考えられていたのである。
- レポート 経営学 楽天 マーケティング 日本企業 企業分析
- 550 販売中 2005/11/18
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マーケティング戦略における関係
- ＜序論＞マーケティング戦略を考える上では、考慮しないといけないものがある。一つに、マーケティング環境が上げられる。マーケティング環境は、マーケティング担当者によって直接コントロール出来る領域でなく、「文化的・社会的環境」、「政治的・法的環境」、「経済的環境」、「産業的環境」、「自社内資源環境」などが含まれる為、一種の与件として存在し、適応行動が必要となる領域である為だ。また、市場細分化戦略を意味するマーケティング・セグメーションも市場を細分化することによって、異なる顧客層のニーズを的確にとらえて、それを満たすマーケティング計画に展開していく戦略であることだ。他にも各種のマーケティングツールをマーケティング目標に達成出来るように相互に結びつけ、そこに層乗効果の発揮を目指すものであるマーケティング・ミックスなどが考慮の対象になる。次に、これらをセット商品や繁盛している店との関連で考えてみることにしよう。 ＜本論＞ヒット商品はなぜ売れるのか。その理由の一つに広告による宣伝効果がある。電車の中吊り、バスや、電車など交通機関に塗装されたラッピングバス。都心部のビルの屋上に置かれた大きな看板。テレビコマーシャル、新聞の広告欄、折り込みチラシ。ホームページのバーナーアイコン、最近はよく耳にするするようになったblogや無料の配信メールを使った広告など、宣伝する方法は限りなくあり、至る所で何かしらの広告を私たちは目にする事になっている。自然と刷り込みのように入った情報によって、私たちは自然と知っている商品名や販売者を選択している。どんなに良い製品も、その効力や、情報が消費者に伝わらないと意味をなさない。しかし、それだけで売れるとは言い難い。
- 論文 経営・商学 マーケティング環境 マーケティング戦略 マーケティングミックス 標的市場 ヒット商品
- 550 販売中 2005/11/25
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マーケティング戦略 要約
- マーケティング戦略のまとめ 序章 マーケティング戦略への招待 マーケティングという言葉は、1902年のアメリカ・ミシガン大学の学報ではじめて世に出た。それから53年後に日本に伝わった。マーケティング・コンセプトという言葉がある。これは企業が全組織的に、もつべき市場に対する考え方である。そして今日に至るまでいくつかの変換があった。それはプロダクト志向（シーズ志向）、販売志向、顧客志向(ニーズ志向、社会志向である。マーケティング・ミックス諸要素というものがある。これはマネジリアル・マーケティングの枠組みのもとでは、①製品政策（Product）②価格政策（Price）③広告・販促政策（Promotion）④チャネル政策（Place）の４つに分けられる。このことからマーケティング４Ｐとも言われる。製品コンセプトに対する考え方は、マーケティング・マイオピアという言葉に示されており、市場のニーズをどのようにして製品コンセプトに転化しうるかということである。ひとつの製品を単位としてスタートしたマーケティングは、事業単位、そして企業戦略単位へと発展していく。 事業機会の選択 日本の戦後から1970年代までの市場開拓は、生活文明の形成というコンセプトを中心に行ってきた。しかし、1980年代以降になると、市場の成熟によりコピー型戦略への転換が求められた。新事業探索のために３つのポイントがある。第１に、基本価値回帰である。これは世の中の構造や価値観・パラダイムが大きくシフトしない限り、最も有効な方法である。第２に、コンセプトの変換である。あらたな市場需要を作り出す方法である。第３は、矛盾結合（トレードオフ）である。トレードオフとは何かを得るためには、何かを諦めることである。この非合理性をうまく活用して成功したのが、書籍流通業界であった。取次店の書店に対する不信から、発注ができなかった書店にＰＯＳ管理（購買時点情報管理）を導入し、返品の減少に成功したのである。アンゾフは、製品・市場マトリックスを提示した。これは市場浸透戦略、新製品開発戦略、市場拡大戦略、多角化戦略の４つに分けられる。さらに、この４つの戦略を組み合わせることによって、企業の成長目標が達成されるとして、成長ベクトルを提示した。製品ポートフォリオ・マトリックスというものがある。これは市場の成長性を縦軸に、横軸に相対市場シェアをとり、花形製品、戦略的製品、金のなる木製品、低迷製品の４つに分けられる。相対市場シェアが高いと競合他社に対してコスト効果が高いとする根拠は、規模効果と経験効果の双方によるものである。 事業領域の選択 さまざまな企業全体像を描く方法の中から、１つの基準として企業ドメインというものがある。これは今日、および将来にわたって企業が生存していくための事業展開の領域の境界線であり、同時に企業の独自性を示すものにもなる。２つめの基準は事業の成長によって培われた経営資源の活用である。経営資源は事業多角化に活用される。事業多角化は（経営リスク分散とは相反するが）垂直統合多角化、集約型多角化、連鎖型多角化の３つに分類されている。事業多角化は、経営資源の活用の仕方によって、企業アイデンティティの形成にも関わっている。そして、マーケティング戦略は企業戦略や事業戦略の傘の下に作成されるため、マーケティング戦略あるいはプロダクト・マーケティングの出発点は、あくまで企業理念、企業目標であり、企業戦略なのである。 標的市場の選択 市場空間の選択には、４つの選択肢がある。①全体を対象とするマス・マーケティング、②市場
- レポート 経営学 戦略 経営 マーケティング
- 550 販売中 2007/01/23
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マーケティング論 ①マーケティングの意義とマーケティング機能の優位性②マーケティング・コンセプトの意義と基本的要素③不確実性とリスク管理について④マーケティング批判と企業責任
- No１ （１） マーケティングの意義 アメリカマーケティング協会の標準的定義によると、マーケティングとは「生産者から消費者あるいは使用者まで財貨やサービスの流通を方向付ける経営諸活動の遂行である」と規定されている。 重要なことはマーケティングプロセスが製品の生産以前から始まることである。すなわち製品は技術者によってのみ設計されるものではない。また、価格も会計部によってのみ決定されるものでない。さらに最終販売で終わるものでもない。顧客の反復購入を期待できるよう満足させねばならない。かくして製品の設計、価格決定及びアフターサービスなども広くマーケティングに包括される。
- 550 販売中 2009/11/12
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グローバル時代のマーケティング戦略
- １．はじめに 国際競争は、今日の企業および政府が直面する最重要問題の一つになった。各国は何百年にわたって貿易をしており、多国籍企業は今世紀の初頭以来ビジネスの世界で注目されてきている。 国境を超えた財の取引を国際マーケティングであると暫定的に考えると、その歴史間の交易、大航海時代に拓かれた海の通商など、その取引は次第に広域化してきた。16世紀から17世紀にはいると、国富は貿易差額と農業生産によるとして重商主義、重農主義を価値観とし、18世紀にイギリスで興った産業革命以降の資本主義経済ではGNP、資本ストックを国富の源泉として、経済ブロック間の衝突を招いた。その反省にたって、第２次大戦後はIMF・GATT体制下で貿易の自由化を進めてきた。 1980年代に入ると世界経済で対外直接投資が果たす役割が大きくなり、直接投資が牽引する貿易が増加してきた。貿易を主体として、これを代替するために直接投資をするという経済構造ではなくなった。また、サービスの貿易も増している。これからの国際マーケティングは、こうした世界経済の構造変化の下で論ずる必要がある。 もう一つの視点は、日本社会の意識と経済構造の問題である。国際化とは内から外に出ていくという発想が強く、財や資本の流れ、ヒトの流れにこれが表れている。そのために、輸入財は鉱物資源、原材料のように日本経済に不可欠なものを主体としてきた。最近では相対的に優位性をもつ外国製品の輸入が増加しているが、製品輸入比率は50％台に留まっている。資本面でも1993年末の日本の対外直接投資の残高はそれぞれ2､598億ドル、169億ドル（国際収支ベース）で、前者が15.4倍にのぼる。この倍率は米国の1.2倍、英国の1.3倍、ドイツの1.5倍、フランスの1.3倍に比べると、非常に高い。 したがって、われわれは、国際マーケティング、すなわち輸出マーケテイングであるという感覚に陥りがちである。いま必要なのは、内から外への国際化の発想を捨てて、地球規模の視野から財・サービスの輸出と輸入、対外直接投資と対内直接投資を総合した経営戦略の一環として、国際マーケティングを考えることである。
- 論文 経営・商学 グローバル時代 マーケティング戦略 市場細分化戦略 市場参入戦略 製品戦略
- 660 販売中 2004/12/16
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サービス・マーケティング発展の背景
- サービス・マーケティングへの関心が高まった要因は、大まかに考えると “サービス産業の成長”が経済にあたえる影響力が増してきているからだと感じた。国内総生産の構成比はすでに第三次産業が65％を上回っているそうだ。また国内の全就業人口の６０％以上が第三次産業に従事しているという事実がある。総消費支出を占めるサービス消費支出（教育、レジャー、医療など）が１９７０年の２０％から１９９３年には３９％へと上昇。このようにサービス社会の到来とともに、サービスが今日の経済活動に重要な役割を果たしている。その事実が、サービス産業においてサービス・マーケティングへの関心を高める要因となっているのではないだろうか。これから具体的にどのような背景があるのかを考えていこうと思う。 まず女性の社会進出が大きく影響していると思われる。女性の就業率が上昇し、主婦の多くもパートタイマーなどを通じて社会進出が盛んになってきた。少子化現象とも相まって、生活面での合理化傾向も強まってきており、家事や育児のアウトソーシングというものもできてきた。人材サービス産業発展の要因の一つではないだろうか。
- レポート 商学 マーケティング サービス 経営
- 550 販売中 2005/07/25
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マーケティングの基礎試験問題
- マーケティング テスト問題
- 550 販売中 2010/04/26
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マーケティングと心理の関連性
- マーケティングをまとめて言葉に表すことが難しい用語である。 辞書によると「顧客ニーズを的確につかんで製品計画を立て、最も有利な販売経路を選ぶとともに、販売促進努力により、需要の増加と新たな市場開発を図る企業の諸活動」と書かれている。要するにいえば、製品を売る為のプロセスといったところだろうか。 この講義の指定された題名は「製品戦略」「プロモーション戦略の構築」とされている。前者、後者両方ともマーケティングの大事な定義であるのは間違いない。まずは、前者から語っていきたいと思う。 「製品戦略」と一言で言語で表しても、とても深く、会社の基盤や人間の心理などが露わになる。大規模な製品を売るには、販売、営業部門などの業務だけでは、成立しにくく、会社の環境、内部、外部関係とともに考えてはいけない。つまり、一線だけを考えず視野を広く持ち、マクロとして考えなければならない。 しかし、製品の開発（初期段階）の時点では、人間の根底（神秘）を知らなければ、成功の秘訣、分析などは困難であり、決して机上の理論だけでは不透明な部分が多くある。 高度成長期（１９６０～１９９０年）での日本は、社会的に未発達でありながら、人口の急増加などで人脈は厚く、”日本の為に頑張ろう”というやる気がある人々にあやかり、大変な成長を果たした。第二次世界大戦の敗北国のにも関わらず、ＧＤＰが世界２位までに昇り上げたのは、日本人として誇りであり、世界上での代表する奇跡国であるにちがいない。 すこし、話が脱線したが、未発達というと、商品の品質が未成熟であり、購買力が上昇する可能性が含まれるということである。 一方、現代の日本では商品の購買力はバブルが弾け、日本という国（自分の将来）に不安を抱かされ、資金を将来の貯蓄、保険などの安定に投資しており、前の時代と比較できないほどに小さくなってしまった。それにより、より高度な技術発達を必要とし、発達してきた。その技術、努力の結晶が今私たちが暮らす世界を創造したといっても過言ではない。 製品の案を出す段階でまず、他社との差別化を図るか、他社の類似品を改良したりなどから始まり、それらに対するコストや技術らを考慮に入れながら考えなければいけない。 例えを出すと、ある娯楽製品を製作を企画部を通して決定されたとする。その時から、他社との相違点、市場の展開方法、方向性、コストなど決められているのである。方向性とは、購入者の世代いわゆる市場細分化を図ることでもある。その世代に対する製品を出している会社が少なければ少ないほど者が売れるので、供給がなかった大容量で動画の見れる製品を生産を可能にしたとしよう。それが大ヒットするとしよう。そうなると、他のライバル会社が当社の世代を狙って既存の製品よりよりよい物を作る作業に入られる。企業としては、それは避けられない出来事なので、その他社が製品開発に励む最中、先発企業として、絶対的な地位を確保するべく新たな案を練り製品を作る（例えば、低コスト販売、パッケージや外装をリニューアル、更なる内部の改良など）。この時期から導入期（開発期）の赤字は黒字に変わり、企業の名声があがる。しかし、低コストや既存の改良などの当時の企業からの観点でみると比較的にコストがかかり、悪循環が始まる。成熟期の後半に入ると、先発企業は新たな戦略に踏み込まなければならない。他社も徐々に撤退していく。それは、消費者が製品に飽き、需要が減少し飽和状況になってしまうからである。そうなると、その商品でやるメリットがなくなる。だから、撤退していく。簡単な仕組み
- レポート 経営学 経営 心理 マーケティング 戦争
- 550 販売中 2007/01/20
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商学総論 ①マネジリアル・マーケティングにおける戦略概念について②マーケティング・マネジメントの枠組について
- NO.12 マネジリアル・マーケティングにおける戦略概念 マネジリアル・マーケィテングにおいては、戦略概念が導入されており、企業活動全体がそれを軸として統合化されている。戦略とは、企業活動全体の基本的方向と経営資源の配分（諸活動の組み合わせ）の基本方針を決めることをいう。 マーケティング戦略とは、企業活動全体の大きな見地から、そのマーケティング活動全般についての基本的方針や基本的構造の型を決定するものであり、具体的には、①「市場標的」の選定、②「マーケティング・ミックス」の構成（市場標的に適合した製品、価格、販売経路、広告などのマーケティング諸活動の組み合わせを決定すること）という
- 550 販売中 2009/11/11
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