お詫び状 :取引先への請求金額に誤りがあった場合
平成○○年○○月○○日
株式会社 ハッピーキャンパス
○○課 中村 次郎様
おいしい物産株式会社
〒郵便番号 藤沢市片瀬□-□-□
電話. □□□-□□□-□□□□
○○部 田中 太郎
謹啓
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
このたびは、請求金額の件でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 当方で原因を調査いたしましたところ、お取引額を計算する際に、誤った商品コードを入力したために、別 の商品の単価で計算してしまったようです。
こうした人的ミスの発生を防止するために、全社的にバーコードによる管理の導入をすすめていた矢先のことでございました。商取り引きの基本とも言える単価の部分でミスがあり、多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今月末にはすべての営業所に導入が完了する運びとなっており、今後は二度とこのようなミスの無いよう、細心の注意をはらう所存でございます。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
同封の書類は、訂正分の請求書でございます。お手数ではございますが、お手元の請求書は破棄していただきますようお願い申し上げます。
略儀ではございますが、取り急ぎ書面 にてお詫び申し上げます。どうか今後とも変わらぬ ご指導のほどよろしくお願い申し上げます。
敬具