クレーム処理調査報告書1

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    資料の原本内容

    平成○○年○○月○○日
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                    殿
    所属:
    氏名:          印
    クレーム処理調査報告書
    ○○月○○日に発生したクレーム、「○○○○○○○○」の調査結果を、
    下記のとおりご報告致します。 クレーム発生 平成○○年○○月○○日 午前・午後○○時○○分 クレーム申立者 経過 状況 原因 損失 内容 対策 (処理)
    (処理費用)
    (保障)
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