○○○○殿 (社外の場合) 会社名 役職 ○○○○ 様
平成 年 月 日 部署名 ○○○○ 印 (社外の場合) 会社名 役職 ○○○○印
○○○○の理由書
平成○年○月○日に発生しました○○○につきまして、下記にその理由を申し上げます。 標題の件につきまして調査し、原因が判明しましたので下記にご報告いたします。
記
1.発生状況 平成○年○月○日○時頃、・・・が発生し、○○○のように対処し、結果、○○のようになりました。 (具体的な状況を説明する文章) 2.発生原因 関係者からの聞き取り調査(調査方法)から、以下の原因が判明しました。又は、以下の原因が考えられます。 箇条書き 1)確認ミス 原因の具体的説明 2)○○○ 以上の原因より、現状では、○○○○の問題があると考えます。 以上のことより、以下の課題が早急に解決する必要性を認識しました。 箇条書き など 3.今後の対策 ○○が再発しないように、○○を徹底する。 ○○をおこなうこで、今回の○○○と同様のトラブルは発生しないと考えます。 ○○○を早急に整備することで今後このようなトラブルを撲滅いたします。 など 複数の場合、箇条書き
以 上