マネジリアル・マーケティングとは、最高経営者の立場から、消費者志向にもとづいたマーケティング活動や企業活動の統合的管理を通じて、企業の成長および存続をはかるマーケティングである。このマネジリアル・マーケティングは、ミクロマーケティングや、経営者マーケティングとも呼ばれている。
マネジリアル・マーケティングの特徴として、そのマーケティング理念を挙げることができる。マネジリアル・マーケティングの理念は以下の3点である。
1)消費者志向
2)統合的マーケティング
3)利潤志向
マネジリアル・マーケティングで最も重要な理念は、1)の消費者志向である。なぜなら、現代社会はモノやサービスがあふれており、消費者ニーズは多様化している。従来のような生産者が実権を握る社会は終わったと言っても良い。消費者志向的マーケティングを実行することが、企業存続のための手段である。
しかし、従来のようなマーケティングだけでは現代社会には対応できない。なぜなら、現代社会は経済発展に伴い、様々な消費者問題が顕在化してきたためである。この消費者問題の代表例が、公害などの環境問題である。近年では環境問題への意識...