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資料の原本内容
～注文と大きく異なる髪形にされた場合、損害賠償を取れるか？～
１ シナリオ
女性アイドルXは、テレビで見ない日がないほどの人気で、雑誌の人気投票でも常に上位に入るほどだ。見た目の特徴としては、身長は155ｃｍ程度で、体重は分からないがスレンダー体型である。しかし、彼女の一番のチャームポイントは茶髪のロングヘアーで、彼女自身、髪の手入れは毎日熱心に行っている。
３月２１日の夕方、Xはテレビ局から帰る途中、美容室Yに立ち寄った。美容室Yは有名店で優秀な美容師が数多く在籍しており、全国美容師コンテストの優勝者も数名勤務している。Aはその中でも群を抜いて優れた技術を持つスタイリストであり、雑誌でも特集が組まれたほどだ。A自身も自分の技術には絶対の自信を持っており、そのせいか、多少強引なところがある。
XはAを指名し、XとAは事前にどのような髪型にするか話し合った。「このページの人の髪型と同じ髪型にして下さい。」とXが雑誌の１ページを指しながら言うと、Yは「かしこまりました。私ならあなたをより素敵に出来ます！」と答え、作業の準備に取り掛かった。指定した髪型は、現在のXの髪型よりも５～６センチ短いくらいで、いわゆるセミロングと呼ばれる程の長さだ。
作業の順序は、①希望する髪形近づけるために大まかにカットする。②茶髪を維持するためにカラーリングを施す。③仕上げをする。というものだった。
Aによるカットが始まり、Xは女性雑誌を読みつつ、目の前の鏡に映し出される自分の姿を見ていた。そうしているうちにAはXの髪をバサバサ切り始めた。Xは不安になり、「こんなに切っても大丈夫なの？」と尋ねたところ、Yは「大丈夫です。任せてください。俺には完璧なイメージが出来ています！」と言った。また、カラーリングの工程では４回もやり直した。
仕上げの段階で、Xは自分が指定した髪型と全く違い、肩にもかからないほど短く切られていた。怒ったXは作業の中止を強く求めたので、Aは作業を止めた。Xは代金を支払い、そのまま帰った。
その後、Xはしばらくの間、イメージを壊さないよう、芸能活動の際にエクステンション（カツラ）をつけなければならなくなった。その結果、雑誌の人気投票で一位どころか上位に連なることもなくなり、テレビやCMの出演も激減した。また、Xは自慢の髪を滅茶苦茶にされたことから、涙を流さない日はないほど落ち込んでしまった。
そこで、Xは弁護士と相談の上、Aの勤務先であるYを損害賠償で訴えることとした。
（…東京地判H17/11/16を参考に）
２ 争点
・美容契約の具体的内容 ← これが分からないと話が始まらない！
・美容契約の法的性質 ← 美容師Aにどのくらい裁量があったか？
・債務不履行の成否 ← 損害賠償の根拠
・損害の認定 ← 損害の内容（財産的な損害？ 精神的な損害？）
因果関係
損害の範囲
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