連関資料 :: 個別援助技術の原則と進め方
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個別援助技術（ケースワーク）の原則と進め方について述べよ
- 個別援助技術（ケースワーク）の原則と進め方について述べよ。 １. 個別援助技術の目的 利用者（クライエント）が自由に考え自由に選択すためには、利用者自身が自分の考えに気づく必要がある。その考えの整理を手伝い、利用者が本当に自分の欲していることを理解できるように援助することである。 2.援助の原則 個別援助技術の上位概念であるソーシャルワーク（社会実践）の原則が適応されるべきである。ソーシャルワークの原則とは、援助に際してソーシャルワークの中心的価値に基づく行動範囲にのっとって行動することである。 バートレット（Bartlett,H.M）は「ソー シャルワークは、人間のもつ潜在的可能性の達成をその究極的な価値として、その達成に向かって進んでいくといってよいのであろう」と述べている。 全米ソーシャルワーカー協会（ＮＡＳＷ）倫理網領では、ソーシャルワークの中心的価値として次の6項目を挙げている。 ①ソーシャルワーカーの第一義的目標は生活上の問題を持つ人々を援助し、社会生活の問題について発言すること。 ②ソーシャルワーカーは社会的不正義に挑戦すること。 ③ソーシャルワーカーは人の本質
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550 販売中 2009/03/19- 閲覧(4,027)
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個別援助技術（ケースワーク）の原則と進め方について述べよ。
- 個別援助技術（ケースワーク）の原則と進め方について述べよ。 個別援助技術の理論家化を進めたＦ.P.バイステックは、人間関係について次のような7つの基本原理を提唱している。 ①一人ひとり異なった個人として取り扱われたい（個別化の原則）、②感情を自由に表出したい（感情表出の原則）、③共感的反応を示して欲しい（情緒関与の原則）、あるがままの人間として取り扱って欲しい（受容の原則）、⑤裁きを受けたくない（非審判的態度の原則）、⑥自分自身で選択し決定したい（自己決定の原則）、⑦自己に関する秘密は守って欲しい（秘密保持の原則）。 この7つの原則に基づいて、利用者一人ひとりを個人として尊重し、援助することが、個人援助技術にとって大切なことである。 利用者に対する社会福祉援助の提供は援助活動の時間の流れにそって一定の手順と方法を持って提供される。この手順と方法を「過程」と呼ぶ。パールマンは、個別援助活動を問題解決の過程としてとらえ、開始期→診断→問題解決を個別援助技術の過程と考えた。 社会福祉援助活動は、援助者と利用者の双方によるさまざまな試行錯誤の過程の中でも進められていく。援助の効果に対する評価と、問題の再分析とが繰り返されることによって、利用者の抱える問題の本質をよりよく把握し、より効果が上がる援助が行われるようになるのである。 以上、個別援助技術の原則について述べてきた。次に、個別援助技術の進め方について述べていく。 インテーク（受理） 個別援助はインテーク（受け入れ）によって開始される。インテークは通常、問題が持ち込まれた時点で面接するという形式で行われ、この際の面接は1回ないし数回で終了するのが普通である。最初の段階で問題がどのような形で持ち込まれるかについては、利用者本人から持ち込まれる場合と、本人以外の家族や隣人、関係者からの相談、あるいは専門機関からの通告等による場合がある。また、入所施設や通所施設の利用者に関しては、援助者側が利用者の問題を発見してアプローチするケースもある。 このように、利用者以外の人が相談を持ち込む場合は利用者本人に問題解決の意志を形成させることも課題となる。そして、援助者が地域の中で問題を抱えながら孤立している個人や家族（利用者）を発見することも重要である。このような利用者に対しては、援助のための地域とのネットワークづくりという間接援助技術の応用も求められるのである。 利用者自身が相談を持ちこんだ場合には、直面している問題について話を聞く中で、インテークの機能にあたる作業がなされる。個別援助におけるインテークの特徴は、この段階から援助の一部が開始されていることである。この点は、医師が診断を下すまで治療を開始しないことと比較して、個別援助技術の特徴となっているのである。 対応時の留意点として、利用者本人が相談を持ち込んだ場合も、本人以外の他人が問題を持ち込んだ場合も、問題解決過程の主役は利用者本人なのだという意識を持つことと、援助者は利用者を専門的知識と技術によって支え、共に問題解決にあたるものでなければならないという事があげられる。なぜなら、インテーク段階での安易な励ましや請け合いは、援助者への過度の依存や問題解決がうまくいかないときの利用者の援助者に対する、あるいは援助者が所属する機関や施設に対する不信につながる可能性があるからである。 援助の開始期 援助は利用者自身の意志に基づいて開始される場合と、利用者本人は援助に対して消極的・拒否的であっても社会福祉機関や施設側の判断で開始される場合とがある。後者の場
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- 550 販売中 2007/10/12
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個別援助技術（ケースワーク）の原則と進め方について述べよ。
- 1. 個別援助技術とは 個別援助技術とは社会福祉援助技術のうち直接援助技術に含まれ、援助者が利用者それぞれ固有の社会生活での諸問題の解決と達成を制度としての社会福祉諸サービスの提供と環境調整、更に利用者自身の社会的自立性の支援と育成を通じて実現することを目標にした専門援助技術の展開過程であり、ケースワークともいわれる。 ケースワークの起源は、19世紀後半のイギリスにある。英国での慈善組織協会（COS）が貧困に苦しむ人々に対して友愛訪問員を送り慈善事業を展開したが、その際の訪問員に対する訓練を通じて次第に専門的な技法として確立されていった。 1920年代以降はアメリカで発達。アメリカCOS指導者で、自身も友愛訪問員でもあったメアリ・リッチモンドなどによってケースワークの理論化、体系化がなされていった。 2.個別援助技術の原則 個別援助技術には社会福祉援助技術の歴史のなかで種々の理論があり、多様な理解が示されている。例えば援助者に必要な基本的な
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個別援助技術（ケースワーク）の原則と進め方について述べよ。
- 専門的援助関係の価値原理の第一は「個別化の原理」である。「人間」は固有名詞を他の人間とは取って代わることの出来ないかけがえのない存在である。よってその人が抱える問題が他人と類似したとしても、その人独自の問題であり、その問題に適した援助方法・技術を個別化して用いることが重要である。バイステックは利用者が個人として取り扱われたいという基本的要求を援助者が満たそうとするケースワークの原則を「個別化の原則」と呼んだ。バイステックの７原則は、①クライアントを個人としてとらえる（個別化）、②クライアントの感情表現を大切にする（意図的な感情表現）、③援助者は自分の感情を自覚して吟味する（統制された情緒関与）、④受け止める（受容）、⑤クライアントを一方的に非難しない（非審判的態度）、⑥クライアントの自己決定を促して尊重する（クライアントの自己決定）、⑦秘密を保持し手信頼感を譲成する（秘密保持）と説いている。
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個別援助技術（ケースワーク）の原則と進め方について述べなさい。
- 1. 個別援助技術（ケースワーク）の原則 個別援助技術では、利用者と援助者の人間関係が活動の基盤であり、信頼関係（ラポール）を構築することが不可欠である。これは私的な関係とは異なる、専門的な援助関係である。この援助関係形成に必要な原則として頻繁に引用されるのが「バイステックの7原則」である。バイステックは著書『The Casework Relationship』の中で、より良い援助関係形成のためにワーカーの行動指針を導き出したのである。 ?個別化の原則 利用者一人ひとりの固有の性質を認め、理解し、その利用者なりの特徴をとらえて、その人にふさわしい援助方法を選択して適切に対応しなければならない。利用者は、人間の権利に基づき固有の主体的存在として、また、個性的な人格として扱われる。 ?意図的な感情表現の原則 利用者がもつ感情には肯定的なものだけではなく、否定的なものもある。援助者は、その状況に応じて、ケースワーク過程の中で有効であるときには、それらの感情を意図的に刺激する場合がある。ただし、利用者の感情表出にあたって、それを非難したりせず、傾聴し、受容することが必要である。
- レポート 福祉学 バイステック ラポール インテーク アセスメント 介入
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社会福祉援助技術論Ⅱ｢個別援助技術(ケースワーク)の原則と進め方について述べよ」
- ｢個別援助技術(ケースワーク)の原則と進め方について述べよ」 ソーシャルワーカーが行う社会福祉援助技術は、直接援助技術･間接援助技術・関連援助技術の3つに分類できる。その中の利用者自身への直接的な援助からなる直接援助技術の代表的な方法の1つに個別援助技術がある。 個別援助技術は、ケースワーク、正しくはソーシャルケースワークといい、人間が遭遇する個別的な問題状況の解決を直接的な活動トしながら、問題の社会的な意味を考えて生活環境の変容や制度･サービスの変革も視野に入れた間接的な活動も積極的に行うことを示しており、その定義や意義、援助過程などについて、以下に述べていく。 個別援助技術の意義は、いくつか考えられる。第一に、利用者の生活問題の固有性を尊重することである。第二は、利用者が生活状況に応じた動機づけや意思などの内的能力が発揮できる関わりを行うことである。第三は、地域の社会資源を積極的に活用することである。第四は、利用者を中心とする生活環境に働きかけることである。第五は、地域の社会環境の改善に影響を及ぼすことである。 個別援助技術はソーシャルワークの1つの技法として捉えられるため、
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- 550 販売中 2009/07/21
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