資料:2件

  • 対面販売の営業マナー初級
  • 対面販売の営業マナー 最近、どの業界でも、顧客からの苦情の大半が、営業担当者の態度やマナーに関することです。 「予定した時間に来ない」「電話の応答が気に入らない」「挨拶の態度が悪い」「説明が分かりにくい」等々ですが、一般常識の範囲内のことで、苦情になるケース...
  • 550 販売中 2010/01/26
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  • ブロークン・ウィンドウ
  • コンプライアンスの徹底によりビジネスに相乗効果を生む ブロークン・ウィンドウ(Broken window)理論の凄いビジネス効果
  • 全体公開 2010/01/25
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