連関資料 :: 心理学
資料:2,020件
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「感情労働」と「マニュアル化」に関する社会心理学的考察
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現代社会の労働においては、従来の肉体労働、頭脳労働に加えて新たに「感情労働」なるものが出現し、サービス産業化が進む中であらゆる職種に広がり始めているという。「感情労働」とは、労働力商品として感情を表出したり制御したりすることが労働者に求められるもので、相手(=顧客)に合わせた高度な感情コントロールが必要とされる仕事をさす。その典型例としては客室乗務員や看護関係者、クレーム処理担当者などが挙げられる。そこでは、労働者は本来の感情を押し殺すことで、日常生活における感情表出が阻害(疎外)されている。「感情労働は賃金と引き替えに売られ、交換価値を有する。現代社会は、感情の商品化、すなわち感情の売買を組織的に、広範に推し進める社会であるという意味では過去に類をみない社会である。」(1)という。
自分は、あるスーパーのレジうちのアルバイトに数ヶ月従事した経験があるが、今思えばそこで「感情労働」をある程度実体験していたようだ。具体的には、客からの度重なるクレームへの対応、「理不尽」な要求、来店者への作り笑いと愛想のよい「いらっしゃいませ」等といった言葉がけである。たしかに、当初は自分の感情を無理に
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社会
労働
サービス
現代
役割
社会心理学
マニュアル化
ゴフマン世界の再構成
管理される心
- 550 販売中 2009/08/03
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S0105 教育心理学 第1 合B
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『象徴機能の発生について説明せよ(説明には子どもの行動についての具体的研究例も提示する)。また、教育との関連で大切な点を説明しなさい。』
日本経済は今や、右肩上がりの高度経済成長は終わり、低成長どころかマイナス成長の時代を迎えたといわれている。加えて、近代化・産業化・都市化の進展により、地域社会の血縁的・地縁的な絆は次第に薄れつつある。この様な地域社会の“希薄化”が進む中で、核家族化はますます進む傾向にある。その結果、家庭生活の助け合いがほとんど無くなり、少子化や離婚、幼児虐待などの様々な面で家庭崩壊の不安は増大する一方となっている。 また、受験競争の過熱は高校生以下の学校教育にも学力偏重の風潮を引き起こし、学歴社会、暗記至上主義、偏差値重視の教育が広まった。そのような中で子ども達は精神的な閉鎖状態に陥り、ストレスを溜めていく。それが結果として校内暴力事件や不登校、非行やいじめを多発させ、学校外で
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経済
子ども
社会
発達
学校
象徴
地域
幼児
言語
自動車
- 550 販売中 2009/11/05
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臨床心理学 第1設題 エリクソンが挙げた8つ・・・
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『エリクソンが挙げた8つの発達段階の中であなたにとって関心が深い時期を4つ選び、各時期の特徴について整理した上で論じなさい』
【はじめに】
エリクソンはライフサイクルを、乳児期「基本的信頼 対 不信」から始まり、早期児童期「自律性 対 恥・疑惑」、遊戯期「積極性 対 罪悪感」、学齢期「生産性 対 劣等感」、青年期「アイデンティティ 対 アイデンティティ拡散と混乱」、初期成人期「親密性 対 孤立」、成人期「生殖性 対 停滞」、老年期(成熟期)「統合性 対 絶望」の8段階にわけて説明した。本稿ではこれらの発達段階の中から、青年期、初期成人期、成人期、成熟期をそれぞれの項目ごとにまとめ、考察する。
【青年期(アイデンティティ対アイデンティティ拡散と混乱)】
思春期が到来すると共に、児童期そのものは終りを告げて青年期が始まる。暦年齢は12~18歳までと短期間を当てはめる考えから、10~30歳までかなりの長期間を考える場合(笠原,1976)までがあり、長期間を念頭に置くほうが現代成年の現実に当てはめやすいと思われる。青年期は、思春期の急激な身体的・社会的な刺激や変化に対応する精神発達過程を意味する。性的成熟に伴う身体的変化をきっかけに、身体的精神的に自己を統合し再評価する段階であり、特に価値観の多様な
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子ども
社会
発達
児童
人間
課題
エリクソン
青年期
アイデンティティ
自分
- 550 販売中 2009/11/08
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臨床心理学 第2設題 ライフサイクルという視点から見たとき・・・
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『ライフサイクルという視点から見たとき、人が成長過程でつまずくことにはどのような意味があると考えられるかを論じてみなさい』
【はじめに】
人は生きていく上で、必ず大なり小なりの困難に出会う。困難の内容は一般化できないが、個々の具体的な困難を理解する中で、心理的発達段階における課題を検討する際に有効な材料になるだろう。本稿では、ライフサイクルにおける成長過程の課題やつまずきの意味をまとめ、考察する。
【成長過程におけるつまずきの意味】
乳幼児期はライフサイクルの基礎を築く時期であり、とくに母子関係を主とした身近な人との人間関係が問題なく形成される必要がある。この時期の子どもは、環境に対する信頼感を獲得することにより、新しい経験も喜んで受け入れようとする逆に不信感を持つと恐れや不安を抱くようになり、その後の発達に悪影響を及ぼしかねない。幼児期は自己中心性が特徴であり、友達とのけんかやおもちゃの取り合いなど日常生活の中で他者とのぶつかり合いを経験する中で、しつけを通して「自己制御」の基礎的能力を獲得していくことが課題となる。3歳頃に出現する第1反抗期は自我の芽生えを示す正常な発達であり見守る
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環境
子ども
社会
心理
発達
文化
家族
問題
幼児
- 550 販売中 2009/11/08
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PA2030教育心理学 単位1(合格済)
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PA2030 教育心理学 単位1
ご観覧頂きありがとうございます。 明星大学の2015年レポート課題、教育心理学の合格レポートです。 一発合格し、自分なりに工夫して具体例をあげたこともあり、先生の講評も良かったです。よかったら参考にしていただけると幸いです。
参考・引用文献
『教育心理学の最先端 自尊感情の育成と学校生活の充実』 荒木紀幸 編著 あいり出版
1単位目 ピアジェの発達論にもとづいて、子供の思考の発達について述べなさい。
⇒講評 各段階の特徴のポイントをおさえて説明することが出来ています。“同化”“調節”の説明で例が上げられていた点がよかったです。
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明星大学
PA2030
教育心理学
合格レポート
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【明星大学】児童心理学 PB2090 2単位目
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明星大学通信教育部教育学部 小学校教員養成課程
児童心理学のレポートです。
合格をいただいています。
本文は、レポート様式と同じ字数で設定しています。
(レポート本文6ページ)
1単位目も併せて出品しています。
よろしければ、そちらも併せてご利用ください。
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タグ 明星
レポート
児童心理学
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【明星大学】児童心理学 PB2090 1単位目
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明星大学通信教育部教育学部 小学校教員養成課程
児童心理学のレポートです。
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タグ 明星
レポート
児童心理学
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