資料紹介

○聞き上手だからこそいい仕事ができる
聞き上手である人は信用でき、心を許せられるひとである。
そうであると話し手は素直な自分を平気でさらけだしてしまう。
そこには安心感があるからである。
この安心感を持たせてくれる人には、自ずと心をひらいてしまうのである。
○聞き上手だから説得上手になれる
?相手に話させることによって、相手に関する情報量が増えるし、相手は隠したいことがあっても、

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話を聞くことの重要性
○聞き上手だからこそいい仕事ができる
聞き上手である人は信用でき、心を許せられるひとである。
そうであると話し手は素直な自分を平気でさらけだしてしまう。
そこには安心感があるからである。
この安心感を持たせてくれる人には、自ずと心をひらいてしまうのである。
○聞き上手だから説得上手になれる
①相手に話させることによって、相手に関する情報量が増えるし、相手は隠したいことがあっても、それをつい漏らしてしまったりするので、相手が何を考えているかが明確になる。
②相手の考えていることが分かれば、説得目標がはっきりし、説得のアプローチがしやすくなり、説得を受け入れてもらえる確率が高...

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