話を聞くことの重要性

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    資料紹介

    ○聞き上手だからこそいい仕事ができる
    聞き上手である人は信用でき、心を許せられるひとである。
    そうであると話し手は素直な自分を平気でさらけだしてしまう。
    そこには安心感があるからである。
    この安心感を持たせてくれる人には、自ずと心をひらいてしまうのである。
    ○聞き上手だから説得上手になれる
    ?相手に話させることによって、相手に関する情報量が増えるし、相手は隠したいことがあっても、

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    話を聞くことの重要性
    ○聞き上手だからこそいい仕事ができる
    聞き上手である人は信用でき、心を許せられるひとである。
    そうであると話し手は素直な自分を平気でさらけだしてしまう。
    そこには安心感があるからである。
    この安心感を持たせてくれる人には、自ずと心をひらいてしまうのである。
    ○聞き上手だから説得上手になれる
    ①相手に話させることによって、相手に関する情報量が増えるし、相手は隠したいことがあっても、それをつい漏らしてしまったりするので、相手が何を考えているかが明確になる。
    ②相手の考えていることが分かれば、説得目標がはっきりし、説得のアプローチがしやすくなり、説得を受け入れてもらえる確率が高...

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