学内外にかかわらず、あなたが学生時代に最も力を入れたこと、自信をもって語ることができる経験について具体的に教えてください。(300文字以内)
『CP(キャンペーン)派遣事業の業務改善を担当』人材派遣会社で3年間アルバイト勤務
クライアント、CP数の増加に伴い、CPの質の低下が問題となりました。そのため、私自身が勤務、クライアント等と会議を行い、「従業員の流動性の高さ、専門性が高い業務(MC、接客)に対する研修体制、現場のリーダーの意識」を改善すべきであると考えました。
解決策として、新研修体制の構築(研修項目の増加、接客・MC等のロープレ研修、テスト導入)、経験の長い従業員によるチーム...