代表取締役社長 ○○○○ 殿
平成 年 月 日 ○○○○印
始末書
私は、去る平成○年○月○日、担当している○○○株式会社の○○専務を怒らせてしまい取引停止を言い渡されてしまいました。 当日は、納期遅れとなっていた○○の納品とお詫びで○○○株式会社に出向き、 ○○専務と面談して誠心誠意のご説明をいたしました。しかしながら、○○専務は納期遅れが天災による不可抗力であったにもかかわらず、当社として納期遅れによる賠償を求めてこられました。私は多少強い口調でそれを否定してしまいました。その私の態度に○○専務が激怒され、その場で今後の取引停止を言い渡され、私はそのまま○○○株式会社を立ち去りました。 帰社後○○部長にその旨報告しました。○○部長は直ちに○○○株式会社へ出向いて○○専務に私の非礼を詫び、幸いも取引停止は撤回していただけました。 この度の納期遅れが、○○株式会社に与えた損害の大きさを考えると、○○専務が冷静さを欠く言動をされても、そのお気持ちを察するべきでした。本件は、私の営業職としての能力不足と職責に対する責任感の欠如が原因であったと痛感して深く反省しております。 つきましては、私の不始末により、多くの皆様にご心配とご迷惑をおかけしましたことを改めまして深くお詫び申し上げますともに、今後このようなことのないよう肝に銘じて職務を遂行することをお誓いします。
以 上