代表取締役社長 ○○○○ 殿
平成 年 月 日 ○○○○印
始末書
私は去る平成○年○月○日、担当している○○○株式会社への納品の際、「○○○」をお渡しすべきところを誤って「○○○」を納品してしまいました。 納品した日は、仕入れ担当の○○主任が不在であったため、つい必ずするべき伝票との付き合わせでの検品をせずに納品を済ませ、販売部○○様に受け取りのサインをいただき帰社しました。 翌日、○○主任が検品してそのミスは発覚しました。 ○○主任からの連絡を受け直ちに品物の交換にお伺いした際、○○主任より誤納品を防ぐために行っている付き合わせ検品をしなかったことに対して、厳しいお叱りを受けたうえ、会社として二度とこのようなミスを犯さないための対策を提出するよう指示がありまた。後日、私は指示のあった誤納品防止の対策を提出してご了解をいただきました。 本件クレームは、私の気の緩みから、決められた納品手順を守らなかったことが原因です。そのことに、一切の弁解の余地がなく、深く反省しております。 つきましては、私の不始末で会社にご迷惑をおかけしましたことを改めまして深くお詫び申し上げますともに、今後このようなことのないよう肝に銘じて職務を遂行することを固くお誓いいたします。
以 上