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聖徳大学通信教育 司書講座 児童サービス論課題2設題2 S評価

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    資料紹介

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    児童サービス論 第2課題 第2設題
    児童・ヤングアダルトそれぞれのレファレンスサービスにおける、児童図書員としての望ましい対応や留意点について論じなさい。

    1.はじめに
    図書館における児童サービスとは、IFLAのガイドラインによると「公共図書館が提供するサービスの中で、0歳から18歳までを対象としたもの」である。ヤングアダルトサービスとは「おおむね12歳から18歳までの青年期利用者に対して行うサービス」である。
    また、レファレンスサービスとは、「利用者が知りたい事柄を利用者に代わって調べるサービス」であり、また、「自ら調べたいと思う利用者には調べ方を教えるサービス」である。児童・ヤングアダルトに対するレファレンスサービスもこの枠の中で行われるが、成人向けのレファレンスサービスとは異なり、この世代特有の留意点がある。
    ここでは児童、ヤングアダルトそれぞれにレファレンスサービスを行う際の、児童図書員として望ましい対応方法や留意点について述べる。

    2.児童に対するレファレンスサービスの望ましい対応方法と留意点
     児童にレファレンスサービスをする際に重要なポイントは、「児童理解と質問理解」...

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