資料紹介
面接場面における観察の意義について述べなさい。
課題について、非言語的表現と自己の職務経験により観察の重要性について論じる。
メラービアンによれば、人間の感情の総計に占める言語による感情表現は、僅かに7%にすぎず、それ以外の大半は、声や表情などの非言語的表現である。この事は、面接場面での観察の重要性を端的にあらわしていると言うことができよう。例えば、ビジネスにおける契約や裁判といったような場合には、言語や文章による客観的なやり取りが非常に重要だが、社会福祉援助における面接場面では、逆に言語による表現だけでクライエントを理解しようとするのは甚だ不都合（危険）であり、理論に基づく訓練の積み重ねによって、言葉の裏に潜むクライエントの本当の気持ち
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面接場面における観察の意義について述べなさい。
課題について、非言語的表現と自己の職務経験により観察の重要性について論じる。
メラービアンによれば、人間の感情の総計に占める言語による感情表現は、僅かに7%にすぎず、それ以外の大半は、声や表情などの非言語的表現である。この事は、面接場面での観察の重要性を端的にあらわしていると言うことができよう。例えば、ビジネスにおける契約や裁判といったような場合には、言語や文章による客観的なやり取りが非常に重要だが、社会福祉援助における面接場面では、逆に言語による表現だけでクライエントを理解しようとするのは甚だ不都合（危険）であり、理論に基づく訓練の積み重ねによ...
