「相談援助における専門的な援助関係の形成と、面接場面で用いられる技法について説明しなさい。」約1,200字。評価B。
相談援助の大前提は、援助者の面接における姿勢である。基本としてバイスティックの七つの原則、①個別化②意図的な感情の表出③統制された情緒的関与④受容⑤非審判的態度⑥利用者の自己決定⑦秘密保持があり、さらにカウンセリングの基本姿勢としてあげられる「無条件の積極的関心」「共感的理解」「純粋性」なども重要である。面接の技法として最も大切なのは、まずクライエントの話をしっかり聞く「傾聴」であり、その他には「共感」「支持」などがあげられる。クライエントの話をしっかり聞き、気持ちに寄り添い、また味方になることが、適切な援助関係の形成につながる。
面接の展開は①アクションシステムの形成とゴールの確認②情報の...