資料紹介
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野村證券
あなたが今までに最も打ち込んだことや最も感動したことは何ですか。
私が今までに最も打ち込んだのは、京都の御茶屋でのアルバイトです。この仕事を通じて、私は以下の二点のことに注力いたしました。
一点目は、店の利益に貢献することです。これについて店の収支構造や強み等を勘案したところ、画一的なサービスはもとよりお客様との会話を中心とした個別の対応が重要であると考えました。そこで私はお客様の外見やしゃべり方、話の内容からお客様のバックグラウンドを理解することで興味対象を探り、会話に臨みました。
二点目は、自分の強みである対人関係の構築スキルを研鑽することです。この店のお客様のバックグラウ...
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